簽約動態

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2019年8月12日

簽約大同市恒泰熱力有限公司供熱收費和客服管理系統。恒泰熱力有限公司意欲打造集團化經營管理模式,由總公司對分公司管理,綜合考慮后恒泰熱力決定選擇與具有集團化信息化管理系統的天津眾齊軟件合作。此次選型由總經理李總牽頭統,在調研了國內多家供熱收費軟件供應商后,最終選擇簽約眾齊軟件,希望通過技術先進、專業專注的供熱收費軟件徹底解決收費數據不準、收費管理漏洞多、異地集團管理等問題,從而提升企業管理效益。


2019年7月17日

中標天津市國豐供熱中心供熱收費管理系統,國豐供熱中心隸屬于河東供熱辦,為河東區近十萬戶居民提供集中供熱服務。隨著供熱規模不斷擴大,以前的軟件已經漸漸無法支持更精細化的管理,國豐供熱領導希望給老百姓在收費方面提供更快捷的服務。2018-2019年供熱期結束后,國豐供熱領導經過多方調研認為,為老百姓開通多種繳費通道,聯通微信、支付寶,快速解決老百姓的繳費問題,足不出戶,提供便民繳費。眾齊軟件的收費系統切切實實能夠解決當下難題,最終攜手眾齊軟件打造國豐供熱的收費管理平臺,造福當地老百姓的同時也提升企業內部的管理和效益。


2019年7月9日

簽約清徐縣晉萬佳供熱有限公司供熱收費系統。清徐縣晉萬佳信息化管理手段相對落后一些,此次總經理直接參與調研,眾齊軟件收費系統先進的管理理念、優質的售后服務打動了熱力企業,未來希望通過信息化系統來提升企業管理,提升工作效率。


2019年7月8日

簽約天津市眾意達熱力有限公司收費系統云租用項目,信息化的收費系統為該公司提供了客戶資料、面積變更、收費管理、報表管理、數據管理、銀行代收等幫助,使得供熱企業提高了工作的效率。同時,多種的交款方式,比如微信生活繳費和支付寶生活繳費以及掌銀APP,為老百姓們提供了便利的交費方式,也提升了企業的形象。


2019年6月17日

簽約濟南和盛熱力有限公司供熱收費和客服系統,濟南和盛熱力為濟南熱力集團下屬子公司,為章丘市十多萬戶居民提供集中供熱服務。隨著供熱規模不斷擴大,在18年通過使用集團系統對我們有了深入的了解,和盛熱力領導希望給老百姓在收費和報修方面提供更快捷的服務,以便更好的服務。2019年供熱期結束后,和盛熱力領導經過多方調研認為,為老百姓開通統一的服務通道,快速解決老百姓咨詢、報修問題,并能完成快速派單維修,響應老百姓訴求十分重要。而眾齊軟件的收費和客服系統切切實實能夠解決當下難題,最終攜手眾齊軟件打造和盛熱力的客戶服務中心,造福當地老百姓的同時也提升企業內部的管理和效益。


2019年6月10日

簽約山東水發智慧能源有限公司(以下簡稱水發能源)供熱收費管理系統,是水發集團下屬子公司專門在供熱領域提供服務。水發能源在全國逐步收購各地供熱企業,準備通過信息化手段集中化管理,為老百姓更好的提供服務和支持。水發能源目前收購了威海石島、山西、黑龍江哈爾濱等多個子公司,有效地解決了多個地區的供熱需求矛盾。

水發能源各子公司之前應用的多家的收費和客服系統,由于部分軟件技術框架陳舊,統計報表不準,售后服務跟不上,導致系統基本無法滿足持續發展要求。此外再加上公司擴展了其他子公司后,先前的收費系統不能滿足異地系統管理需求,導致多家分公司應用了多套不同的系統進行管理,數據不能及時回饋,總公司對子公司管理困難,綜合考慮后水發能源決定重新選型供熱收費系統。此次選型由董事長李總牽頭,總工王總、路總深度參與選型經營管理系統,在調研了國內多家供熱收費軟件供應商后,最終選擇簽約眾齊軟件,希望通過技術先進、專業專注的供熱收費軟件徹底解決收費數據不準、收費管理漏洞多、異地集團管理等問題,從而提升企業管理效益。


2019年4月18日

簽約山東魯恒節能服務有限公司客服系統。作為濟南熱力集團下屬子公司,一直承擔著濟南周邊居民的供熱保障問題。因為其服務的小區距離遠,范圍廣的問題,工單無法及時的進行合理分配,導致工單擠壓多,服務不及時等各種問題。在經過公司領導的充分調研和考察后,決定跟隨集團建設客服集團化,因地制宜,制定一套不同的派單模式,來為老百姓提供更及時更貼心的服務,不讓百姓多等一分鐘!


2019年4月15

簽約青縣華源集中供熱管理有限公司,青縣華源供熱作為地區最大的供熱公司,承載著全縣老百姓的取暖重任,而且隨著供熱面積的不斷增大,肩上的擔子會越來越重,企業領導憑借超前的信息化建設意識,經過多方調研,被眾齊軟件先進的產品和一流的服務打動,最終簽約眾齊軟件,攜手打造企業信息化平臺建設,為企業建立信息化新形象,為老百姓謀福利。


2019年3月12

簽約天津金大地新能源(天津)股份有限公司收費系統項目,此前Excel表人工收費,導致企業在管理過程中困難重重,多年檢索難、易出錯、丟戶丟面積、管理漏洞大,無信息化可持續可言。此次由總經理帶隊考察供熱收費系統,調研多家廠商產品后,最終被眾齊軟件先進的管理理念、嚴謹的管理流程、實用的系統功能所吸引,最終牽手眾齊軟件共同打造供熱企業信息化可持續發展平臺。


2019年1月8

簽約臨清市祥源熱電有限公司。山東地區供熱行業對于信息化建設一直處于國內先進行列,祥源熱電也是承擔了該地區未來一個區的供熱重任,在建設初期就建立了信息化基礎,未來希望通過信息化建設,方便老百姓的日常生活,提升企業服務形象,也切實地體現出了祥源熱電對于信息化的重視程度。眾齊軟件致力于供熱信息化行業十余年,用心維系每一家供熱企業,用信息化助推供熱行業發展,為企業提升管理和效益,愿與祥源熱電攜手為老百姓謀福利。


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2018年12月29

簽約天津西岸能源建設發展有限公司供熱收費管理系統,通過在比質比價會議中眾齊軟件收費系統人性化的設計理念、先進的技術架構、完善的售后服務體系深深吸引了各位企業領導,并獲得一致認可。在經過多方對比之后,決定與眾齊攜手共建供熱信息化平臺。此次項目同時上線的還有農行代收服務,多種支付渠道,更好的為老百姓提供便捷的服務。


2018年12月25

簽約呼和浩特市富泰熱力股份有限公司供熱客服管理系統。經過多年發展,富泰熱力公司供熱面積已近2000萬平米,供熱收費平臺于2013年全面上線后應用效果良好,提升了富泰熱力的供熱經營管理水平。此次客服管理平臺的升級將進一步豐富客服服務相關功能,真正實現老百姓一來電話就能全面掌握客戶信息以及交費、報停情況,還有所屬換熱站及房間的供熱情況。此次同步升級維修APP平臺,讓每一個富泰熱力維修人員通過移動端第一時間收到報修信息,并在現場直接維修和反饋。


2018年12月10

簽約天津一熱供熱收費云租用項目,此項目負責人調研了多家收費系統廠商,最終被眾齊軟件供熱收費管理系統先進的管理理念、嚴謹的管理流程、實用的系統功能所吸引,決定以收費系統云租用的形式合作。希望以眾齊軟件雄厚的技術實力、優質的售后服務滿足熱力需求,一起攜手搭建信息化可持續發展平臺,更好地為老百姓服務。


2018年12月4

簽約海原縣宇濤工貿標準版收費系統,云租用形式,海原縣宇濤工貿是一家剛接觸供熱業務的企業,決心在建設初期就把信息化基礎打好,為當地老百姓謀福利,便民生。企業也經過了詳細的調研,從產品質量和服務綜合評比,最終選擇了我們,之前無信息化基礎。眾齊希望攜手宇濤工貿利用信息化真正的為企業提升管理,提升效益,為老百姓提供便利。


2018年11月30

簽約天津華益石化物業有限公司,四供一業企業,主要負責石化家屬生活區供熱部分,服務了近兩萬戶,希望通過信息化建設,方便老百姓的日常生活,提升企業服務形象,眾齊軟件用心維系每一家供熱企業,用信息化助推供熱行業發展,為企業提升管理和效益,為老百姓謀福利。


?2018年11月30

簽約天津市濱海新區塘沽萬通供熱有限公司供熱收費管理系統項目。塘沽萬通是塘沽老牌的供熱企業,早在多年前就開始使用系統進行科學化管理,服務了2萬供熱用戶。由于多種原因,先前有兩次信息化失敗的經驗,為了避免出現之前所遇到的問題,希望找到一個可以全面滿足要求的軟件公司。經過公司領導的長期考察與調研,最終被眾齊軟件先進的信息化管理系統和精細化管理理念所吸引,并達成合作。此次塘沽萬通為當地老百姓提供便捷的交費服務,開通了銀行代收服務業務,建設未來信息化可持續發展平臺。


2018年11月29

簽約天津達慧城新能源有限公司供熱收費管理系統云租用。達慧城新能源屬港資企業,負責天津市西青區王穩莊集中供熱服務,年輕的高管團隊調研了天津的各家供熱企業,通過對軟件先進性、安全性和售后服務等多方面的考量后,決定和眾齊軟件攜手,共同創建信息化平臺,提升企業的管理和效益。


2018年11月8

簽約天津華電北宸分布式能源有限公司收費系統云租用。天津華電北宸分布式能源有限公司是中國華電集團下屬分公司,成立于2011年。隨著天津市北辰區的發展以及政府大力支持,居民不斷增多,電力、供熱業務也隨之增加。上系統之前一直沿用傳統的物業代收模式,整個收費過程無法監管,耗費大量的人力物力,以此希望通過信息化系統來提升企業管理,同時能為當地老百姓提供便捷的服務。在各位領導的多方調研下,最終決定和眾齊攜手,以系統來提高企業的管理和效益。


2018年11月1

中標新鄉華電客服系統項目,新鄉華電熱力自2011年11月份開始對所經營區域進行供熱,目前聯網面積在1500萬平方米,根據供熱計劃安排,項目預計聯網面積約2500萬平方米,計入系統用戶達到25萬戶。客服系統信息化的建設不僅建立了高效的客服通道,提高了客服坐席接通率,同時還提高了維修人員維修接單、回單效率,移動APP 維修管理平臺,更是節省維修人員時間成本,為領導跟蹤和資源調度提供了便捷平臺。此次系統的成功上線將提升了供熱企業的管理質量,切實為老百姓在供熱期間的咨詢、報修提供便捷的服務通道。


2018年10月22

簽約鶴崗市萬隆熱力供應有限公司供熱客服系統,鶴崗萬隆熱力自與眾齊合作以來應用收費系統管理成效明顯。隨著供熱規模不斷擴大,萬隆熱力領導希望給老百姓再報修方面提供更快捷的服務,以便快速受理維修工單。2018年供暖期,萬隆熱力領導經過多方調研認為,為老百姓開通統一的服務通道,快速解決老百姓咨詢、報修問題,并能完成快速派單維修,響應老百姓訴求十分重要。而眾齊軟件的客服系統切切實實能夠解決當下難題,最終再次攜手眾齊軟件打造萬隆熱力客戶服務中心,造福當地老百姓的同時也提升企業內部的管理和效益。


2018年10月11

簽約天津懿德欣供熱有限公司收費系統云租用。天津懿德欣供熱有限公司是一家民營企業,信息化管理基礎較為薄弱,希望通過信息化系統來提升企業管理,同時能為當地老百姓提供便捷的服務。目前眾齊軟件能做的就是用心維系每一家供熱企業,讓供熱企業實施信息化工作無后顧之憂。


2018年9月29

簽約華能邯鄲供熱有限責任公司。華能邯鄲供熱有限公司是華能集團下屬電廠子公司,以往一直采用傳統方式進行收費。先進的管理視角、經驗和手段必將帶給邯鄲地區老百姓更多的溫暖。負責此次項目選型認真比對后坦言眾齊供熱收費軟件的專業性,界面的友好性,以及清新簡捷的操作風格贏得了客戶的信任。在公司,會議上討論了多家軟件提供商信息化方案后,認為天津眾齊的產品功能優、售后服務好、行業經驗豐富,最后選擇了眾齊軟件的《供熱收費管理系統》。


2018年9月28

簽約天津市河北區集團版供熱收費管理系統,河北區辦管理管理13個直屬供熱站,隨著天津市推動無現金城市及天津市供熱辦推動的便民服務,河北區供熱辦開始著力提升整個河北區的供熱服務水平。此次集團版收費系統的建設,打破十幾年以來每個供熱站都獨立建設供熱收費系統的模式,從CS架構升級到BS架構,通過統一規劃實現 “分散經營,集中管理”,通過組織機構、權限角色的統一管理及分級管理,使所有操作都受供熱辦監管,整體上大大降低了設備投資和維護成本。各供熱站支持不同的管理模式,包括不同的稅控、銀行賬戶、財務接口等。從而達到各供熱站業務互不干擾,根據各自管理需要,自主完善客戶用熱檔案、理清供熱面積和狀態、設置收費管理策。


2018年9月21

簽約臨汾海姿供氣供熱有限公司供熱收費管理系統項目。臨汾海姿目前是臨汾市供熱面積最大的供熱企業,服務了6萬供熱用戶。由于先前沒有信息化管理經驗,此次經過領導、財務總監的決策,希望通過信息化系統來提升企業管理,經過公司領導的考察與調研,最終被眾齊軟件先進的信息化管理系統和精細化管理理念所吸引,并達成合作。此次臨汾海姿為當地老百姓提供便捷的交費服務,開通了微信公眾平臺、多家銀行代收服務等業務,建設未來信息化可持續發展平臺。


2018年9月14

簽約天津市濱海新區供熱集團有限公司供熱收費管理系統和供熱客服管理系統。濱海新區供熱集團管理六家供熱分公司,十八個收費站,服務了近30萬供熱用戶。一方面天津市推動無現金城市,另一方面供熱集團推動線上交費并開具電子發票。通過呼叫中心系統及時響應老百姓需求,維保隊通過移動設備實時接收維修、測溫工單。此次軟件升級服務,摒棄了沿用了十年的CS技術軟件,真正實現通過統一規劃實現 “分散經營,集中管理”,通過組織機構、權限角色的統一管理及分級管理。使所有操作都受供熱辦監管,整體上大大降低了設備投資和維護成本。濱海供熱集團財務部和客服部針對此次項目反復溝通、論證,最終決定選擇眾齊軟件。這也充分印證了供熱信息化是一項極其專業的工作,需要有最專注,最專業的公司來提供最專業的解決方案。


2018年8月27日

簽約延津縣富源熱力有限公司收費管理系統。項目同步上線航天稅控機打票。延津縣富源熱力有限公司是一家政府支持的企業,公司剛起步就能夠認知到信息化帶來的巨大力量,希望通過信息化系統來提升企業管理,同時能為當地老百姓提供便捷的服務。目前眾齊軟件能做的就是用心維系每一家供熱企業,讓供熱企業實施信息化工作而無后顧之憂。


2018年8月23

簽約泊頭市京然集中供熱有限公司客服管理系統和稽查管理系統。泊頭市京然集中供熱是滄州知名企業,創始人鈕俊玲鈕總是2017年度“感動泊頭”十大人物之一。集團業務涵蓋助老、房地產、物業、供熱等行業。發展勢頭猛,團隊陽光積極充滿斗志。此次,鈕敏總和信息化王總牽頭,將2018-2019年度的目標及管理改進與眾齊工程師進行分享,確定了2018年的供熱管理工作的重點,就是要建設先進的供熱客服管理體系,用呼叫中心和客服軟件來改進服務流程,實現客服中心和維修部門之間的信息實時共享,更是通過微信和短信多種渠道連接用熱戶、客服中心、維修隊。此次信息化建設,一方面提高了客服、維修的工作效率,另一方面更是大大提升了用熱戶的滿意度。


2018年8月22

簽約天津能源集團所有子公司的供熱設備管理系統。天津能源集團擁有上億平米供熱面積,下轄津安、城安、熱電、濱海、港益、地熱、熱力七家供熱單位,其中城安和熱電近兩年先行實施了設備管理系統,應用效果良好,由此全面推廣到整個能源集團。實現設備的KKS編碼及設備的基礎管理、盤點、二維碼、轉固、殘值、缺陷、變動、維護、檢測、變動、巡檢、保養等管理工作,并進一步強化移動端巡檢管理功能,深化工兩票管理,完成與物資管理系統、GIS平臺對接。


2018年8月22

簽約廊坊市常青供熱有限公司微信公眾平臺和銀行代收費,常青供熱為老百姓搭建微信支付、銀行代收等多渠道支付平臺,更好的為老百姓提供便捷的服務。


2018年8月17

簽約天津市房信物業發展有限公司。項目同步上線百望金賦稅控電子發票、微信交費平臺和農行代收費。房信物業隸屬于天房集團,旗下的天津市房信供熱、重能供熱、清新供熱都都已經和眾齊達成深度合作。榜樣的力量總是無窮的,口碑相傳的力量,既讓我們欣慰,又讓我們倍感責任和壓力之重大。目前眾齊軟件能做的就是用心維系每一家供熱企業,讓供熱企業實施信息化工作而無后顧之憂。


2018年8月7

簽約伊春市民興熱力有限公司。伊春市民興熱力通過招商引資的方式進入伊春市熱力行業,收購了原金山熱力。先進的管理視角、經驗和手段必將帶給伊春市金山屯區老百姓更多的溫暖。負責此次項目選型的耿總咨詢多家同行業老總,認真比對后坦言眾齊供熱收費軟件的專業性,界面的友好性,以及清新簡捷的操作風格贏得了她的信任在公司,會議上討論了多家軟件提供商信息化方案后,認為天津眾齊的產品功能優、售后服務好、行業經驗豐富,最后選擇了眾齊軟件的《供熱收費管理系統》。


2018年7月27

簽約吉林嘉潤熱力集團有限公司收費系統項目。吉林嘉潤熱力供熱計費管理基礎較為薄弱,希望通過信息化系統來提升企業管理,同時能為當地老百姓提供便捷的服務。在經過多方調研后,天津眾齊軟件以先進的解決方案、雄厚的技術支持、優質的售后服務贏得供熱企業信賴,最終牽手眾齊軟件,一起打造供熱企業可持續發展的信息化管理平臺。


2018年7月10

中標威海熱電集團有限公司收費管理系統和客服管理系統。威海熱電供熱面積達3000萬平米,是我國最早的信息化管理實踐單位之一,屬于全國供熱企業中先進管理的代表。此次信息化建設的升級將全面支撐起威海熱電精細化的管理需求,并在業務深度和先進性上達到國內一流水準,是國內供熱行業收費和客服管理系統的新標桿。系統對接銀行、支付寶、微信、銀聯,采用電子發票,搭建多條便民自助渠道。

威海熱電的客服信息化工作歷經十多年,對軟件服務商的服務精細化程度及供熱經營管理的專業程度有非常高的評判標準,經歷過近二十人的技術交流會小組的評判,并結合服務商旗艦客戶的應用情況的實地考察,最終牽手眾齊軟件。將由眾齊軟件統一來打造智慧供熱客服大平臺,包含入網、收費、稽查、熱線、維修、測溫、開關栓等內容,通過數據分享和流程審批連接收費、稽查、客服、維修、財務、生產多個部門聯動,最終達到客戶檔案電子化、客服管理集中化、客戶服務自助化、現場服務智能化、監督管理移動化這“五化”目標。


2018年6月15

簽約鶴崗市熱力有限公司供熱客服管理系統。鶴崗市熱力有限公司,客服人員接聽用熱戶投訴、報修之后,可以直接派單到維修員所屬站的電腦上。供熱移動客服平臺上線后,客服坐席與維修人員之間的信息實時傳遞,響應極為迅速。工作繁忙期間,維修人員可集中在現場處理問題,而無需來回跑動取單,節省了大量的人力成本、油費等,極大地提高了維修的及時率,從而提高派工效率,最終提高了用熱戶滿意度。


2018年6月15

簽約湖北荊門聯成熱能有限公司收費系統項目。荊門聯成熱能為南方供熱,在接手供熱項目供熱以來,收費率較低,南方供熱政策不完善,供熱條例不明確,初次接觸供熱,企業無法快速理出頭緒,因此決定借助信息化管理工具一方面提升企業內部管理效益,另一方面借鑒北方供熱成熟的管理經驗。此次由集團總經理吳總帶隊考察并組織產品分享交流會議,在此期間被眾齊軟件供熱收費管理系統先進的管理理念、嚴謹的管理流程、實用的系統功能深深打動,最終決定牽手眾齊軟件一起建設可持續發展的信息化經營管理平臺。


2018年6月10

簽約廊坊市廣炎供熱有限責任公司供熱收費管理系統。廊坊廣炎供熱是一家老牌供熱企業,多年前就已經開始進行信息化管理。但隨著供熱業務不斷深入,公司對應用信息化管理的需求日漸增強,原有軟件已經難以支持,希望更換更好的軟件提升供熱企業的管理和效益,徹底改變信息化基礎薄弱的現狀。在皮總、王總的帶領下經過多方調研最終決定選擇與眾齊攜手共同建設供熱信息化平臺,搭建電子發票、銀行代收、熱計量平臺,更好的為老百姓提供便捷的服務。


2018年6月7

簽約太原市恒運鴻業供熱服務有限公司收費系統項目。恒運鴻業供熱信息化管理基礎較為薄弱,希望通過信息化系統來提升企業管理,同時能為當地老百姓提供便捷的服務。在經過多方調研后,天津眾齊軟件以先進的解決方案、雄厚的技術支持、優質的售后服務贏得供熱企業信賴,最終牽手眾齊軟件,一起打造供熱企業可持續發展的信息化管理平臺。


2018年6月1

簽約天津能源集團客戶APP和微信的客服接口工程,進一步豐富了老百姓的報修和投訴渠道,讓老百姓在APP和微信上實現報修和查詢,支持文字和拍照上傳。至此客服平臺具有了現場客服大廳報修、分布式呼叫中心報修、實時對接的城建12319熱線報修、老百姓手機端自助報修等訴求通道


2018年5月29

簽約天津華苑安居供熱服務有限公司供熱收費管理系統。天津老牌供熱企業,承擔南開區華苑十三個里的冬季集中供暖服務,交費區域和時間都非常集中。此次由兩位部長和站長共同牽頭并組織了交流會議和產品分享。在會議中眾齊軟件收費系統人性化的設計?理念、先進的技術架構、完善的售后服務體系深深吸引了各位企業領導,并獲得一致認可。在經過多方對比之后,毅然與眾齊攜手共建供熱信息化平臺,更好的為老百姓服務。此次項目,還將應用天津百望金賦電子發票系統,老百姓在交暖費的同時將收到綠色環保的電子發票。共建和諧天津,從低碳環保開始。


2018年5月28日

簽約天津市薊州區鑫泰物業管理有限公司招商銀行實時代收費系統。薊州區鑫泰物業管理有限公司非常注重供熱信息化,一直改進供熱交費方式,此次聯手招商銀行不但給老百姓補貼一定的優惠,而且還將支持掃碼支付和線上支付手段,老百姓將足不出戶交暖費。


2018年5月8

簽約天津市華春新能源技術發展有限公司,升級銀行代收和微信公眾平臺,老百姓交費又新增了新選擇。信息化使得企業更便民,更親民。


2018年5月8

簽約天津市華春新能源技術發展有限公司客服系統增項合同。客服系統的建立,將使老百姓等候時間再減半,而且大大提升電話報修和供暖報修的體驗。企業內外部的信息流轉將充分共享,提升企業管理和效益。


2018年4月16日

中標濟南熱力集團版收費管理系統。濟南熱力供熱面積1億平米,“暖萬家”服務品牌和“供暖管家”服務模式深入人心,是全國供熱企業中先進管理的代表。此次信息化建設全面支撐起濟南熱力集團化的管理需求,并在業務深度和先進性上達到國內一流,是國內供熱行業收費系統的新標桿。系統對接20家銀行及支付寶、微信、銀聯,采用電子發票,搭建多條便民自助渠道。

濟南熱力的客服信息化工作歷經十多年,嘗試合作了國內所有知名的供熱收費軟件供應商,最終牽手眾齊軟件,由眾齊軟件統一來打造智慧供熱客服大平臺,包含入網、收費、稽查、熱線、維修、測溫、開關栓等內容,通過數據分享和流程審批連接收費、稽查、客服、維修、財務、生產多個部門聯動,最終達到客戶檔案電子化、客服管理集中化、客戶服務自助化、現場服務智能化、監督管理移動化這“五化”目標。


2018年3月26日

中標山西陽城縣藍煜熱力有限公司收費和客服系統項目。陽城藍煜熱力供熱面積將達到1800萬平方米,受益人口達22萬人,之前他們應用了一套定制系統,但由于原系統功能簡陋,報表統計不準以及信息化維護跟不上等多重原因為供熱公司帶來不少難題。

此次,本著信息化可持續發展的原則面向社會公開招標,希望選到更適合熱力企業業務管理,服務好的合作伙伴。此次中標代表著眾齊軟件專業的供熱收費管理系統得到了市場的認可,眾齊軟件也希望通過先進的信息化系統為熱力企業提供優質服務,從而達到共贏。


2018年3月22日

簽約內蒙古科右中旗中源集中供熱中心供熱收費管理系統。中源集中供熱中心是一家老牌供熱企業,承載了科右中旗當地6萬多人的冬季供熱。雖然已經供熱十多年,但并未選擇系統,一直采用手工記賬的方式。直到周邊兄弟企業霍林郭勒市供熱有限公司簽約以后,多次前往溝通交流,在劉主任的帶領下經過多方調研最終決定選擇與眾齊攜手共同建設供熱信息化平臺,搭建微信支付、銀行代收等多渠道支付平臺,更好的為老百姓提供服務。


2018年3月2日

簽約錫林浩特市鑫晨新能源投資有限責任公司(以下簡稱鑫晨新能源)供熱收費管理系統,鑫晨新能源在錫林浩特市建設改造供熱管網達280公里,新建換熱站40座,供熱能力達600萬㎡,目前,實際供熱面積330萬㎡,實際供熱面積占錫林浩特全市供熱面積的35%,鑫晨新能源錫盟其他旗縣也創建了兩家供熱分公司,有效地解決了當地供熱需求矛盾。

鑫晨新能源之前應用的是大連知名供熱軟件供應商的收費系統,由于技術框架陳舊,系統時常卡死,統計報表不準,售后服務跟不上,導致系統基本為半自動化操作。此外再加上公司擴展了其他兩家分公司后,先前的收費系統不能滿足異地系統管理需求,導致三家分公司應用了三套不同的系統進行管理,數據不能及時回饋,總公司對分公司管理困難,綜合考慮后鑫晨新能源決定重新選型供熱收費系統。此次選型由財務總監安總牽頭,總經理杜總、賽總深度參與選型經營管理系統,在調研了國內多家供熱收費軟件供應商后,最終選擇簽約眾齊軟件,希望通過技術先進、專業專注的供熱收費軟件徹底解決收費數據不準、收費管理漏洞多、異地集團管理等問題,從而提升企業管理效益。


2018年1月15日

簽約北京天陽供暖有限公司供熱收費和客服系統。天陽供暖在發展過程中,造就了一支結構合理、業務精通、技術精湛、勇于開拓創新且忠誠度高的人才隊伍,也使公司從小變大、由弱至強,成長為行業的一個實力派“小巨人”,尤其在主營業務(為小區供暖)方面的發展成就有目共睹。但隨著供熱業務不斷深入,公司對應用信息化管理的需求日漸增強,希望通過信息化手段提升供熱企業的管理和效益,徹底改變信息化基礎薄弱的現狀。因此,供熱企業各部門主管開始了對供熱經營管理系統的多方調研,并組織了產品分享交流會議。會議中參會領導深深被眾齊軟件產品人性化的設計理念、先進的技術架構、完善的售后服務體系所吸引。最終牽手眾齊軟件,希望能夠用國內最先進的供熱經營管理系統提升管理和效益,從而達到信息化可持續發展。


2018年1月11日

簽約石家莊市富奧熱力工程有限公司客服管理系統。富奧熱力在石家莊市是一家典型的直管到戶的供熱企業,不同于多數企業的物業代管模式,是一家銷售、服務、維修一體化的熱力公司。熱力客服管理系統的建設,將輔助富奧熱力在熱力接線服務,工單管理,維修調度等管理方面再上一個臺階。


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2017年12月28日

中標天津市房信供熱有限公司供熱收費管理系統。天津房信是天津老牌供熱企業,承載河西區近10萬戶老百姓的冬季供熱,此次信息化建設,從管理上將內部聯動了入網、收費、稽查、開關栓、清欠、財務等工作,外部打通了銀行、微信、支付寶、電子票等信息渠道,實現了客戶業務無紙化、遠程化、智能化。


2017年12月4日

簽約冠縣陽光熱力有限公司供熱客服管理系統,項目同步上線微信收費和微信報修功能。冠縣陽光熱力一直致力于通過信息化手段來進行企業精細化管理,特別是在一管到戶以后,可以利用系統進行收費、稽查、開關栓、報修的無縫銜接,把管理觸角從辦公室延伸到現場,打破空間和時間,建立一個多維度多角度的供熱服務管理平臺,為老百姓更好地服務。


2017年11月30日

簽約天水市供熱公司。此項目負責人調研了多家收費系統廠商,而眾齊軟件供熱收費管理系統以先進的管理理念、嚴謹的管理流程、實用的系統功能深深打動了他們,決定牽手眾齊軟件一起建設可持續發展的信息化經營管理平臺。


2017年11月16日

?簽約承德東晟熱力有限公司供熱收費管理系統。隨著河北省一管到戶的政策實行,東晟熱力也從之前售熱給其他企業到今天直接接管用熱戶直接提供服務。東晟熱力委托兄弟公司王總和高總牽頭并組織了交流會議和產品分享,在會議中眾齊軟件收費系統人性化的設計 理念、先進的技術架構、完善的售后服務體系深深吸引了各位企業領導,并獲得一致認可。在經過多方對比之后,毅然與眾齊攜手共建供熱信息化平臺,更好的為老百姓服務。


2017年11月9日

簽約天津華夷科技發展有限公司,煤改電的政策在天津也在推進中,天津華夷科技整改了北辰區一個鎮的煤改電工程,供熱第一年就準備開始供熱信息化,口碑相傳的力量,既讓我們欣慰,又讓我們倍感責任和壓力之重大。目前眾齊軟件能做的就是用心維系每一家供熱企業,讓供熱企業實施信息化工作而無后顧之憂。


2017年9月25日

中標鄒平縣城市供熱有限公司供熱收費系統項目。鄒平縣城市供熱有限公司是齊星集團下屬供熱公司,由旗下三個電廠提供熱源,負責整個縣城的集中供熱。在一管到戶的政策引導下,供熱公司決定通過收費系統進行坐收、銀行代收、微信收費等多種收費并存的管理經營模式。本著信息化可持續發展的原則面向社會公開招標,希望選到更適合熱力企業業務管理,技術最優,服務最好的合作伙伴。在供熱企業以及集團領導的多方考察下,最終選擇與眾齊攜手共同建設供熱信息化,更好的為當地百姓提供便捷的服務。此次中標,也代表著眾齊軟件在中高端的供熱管理信息化領域再一次處于領先地位,專業的供熱系統軟件再次得到了市場的認可。


2017年9月16日

簽約吉林8家供熱單位,此次8家單位都是獨立的服務器、網絡和收費軟件,并各自對接航天稅控和銀行代收。由于收費季臨近,因此業主要求在兩個禮拜之內上線,后續推進航天稅控和銀行實時代收費。眾齊軟件憑借成熟穩定的供熱收費軟件和經驗豐富的項目實施團隊,一個多禮拜就完成了硬件、網絡的配置,收費基礎數據的梳理和導入,現場的軟件安裝部署和培訓,圓滿地實現了正式上線收費的一階段目標。

2017年9月12日

簽約白山市新城熱力有限公司。白山新城熱力地處美麗的長白山腳下撫松縣,承載著全縣近兩萬戶老百姓冬季集中供暖,多方改制后,希望借助良好的信息化平臺輔助公司管理。在調研了北京、天津和長春等多家廠商后,眾齊軟件憑借著良好的軟件體驗、簡單的軟件操作體驗和良好的售后服務口碑打動客戶。


2017年9月11日

簽約華亭縣萬戶供熱有限公司供熱收費系統。萬戶供熱于2016年4月成立,負責整個縣城的供熱業務,目前仍沿用物業代收的方式進行管理。但是總經理哈總致力于用信息化去全面管理供熱業務,并準備于幾年內用銀行代收、微信公眾號等方式取替物業代收,開展供熱運營新模式。經過對眾齊技術、售后、服務等多方面的考察后,毅然與眾齊攜手共建供熱信息化平臺,更好的為老百姓服務。


2017年9月11日

簽約繁峙縣超騰熱力有限公司收費系統。隨著企業的發展,供熱用戶逐年增多,客戶管理和收費上出現效率低、統計難的情況。此次由分管信息化主管侯總牽頭調研并組織了產品分享交流會議,在會議中眾齊軟件收費系統人性化的設計 理念、先進的技術架構、完善的售后服務體系深深吸引了在座的收費、財務主管,并得到了參會領導的一致認可。雖然后續對比了其他廠商產品,但最終在各位領導的商定下,還是選擇牽手眾齊軟件,希望能夠通過技術最最先進,品質最優的眾齊軟件收費管理系統幫助他們提高工作效率,降低管理成本,從而達到信息化可持續發展。


2017年9月6日

中標霍林郭勒市供熱有限責任公司供熱收費系統項目。霍林郭勒供熱公司早起有過供熱信息化收費管理系統,但由于原系統功能簡陋,報表統計不準等多重原因為供熱公司帶來不少難題。因此,本著信息化可持續發展的原則面向社會公開招標,希望選到更適合熱力企業業務管理,技術最優,服務最好的合作伙伴。而此次中標,也代表著眾齊軟件專業的供熱收費管理系統得到了市場的認可,眾齊軟件也希望與熱力企業一起攜手走過每一個供暖季,為企業提供優質服務,達到共贏。


2017年9月2日

簽約東寧市盛安熱力供熱收費云租用項目,此項目負責人調研了多家收費系統廠商,最終被眾齊軟件供熱收費管理系統先進的管理理念、嚴謹的管理流程、實用的系統功能所吸引,決定以收費系統云租用的形式合作。而此次客戶的選擇,充分顯現眾齊軟件在供熱行業信息化領域持續耕耘取得的顯著成果。


2017年8月23日

簽約大同恒泰熱力有限公司供熱收費系統,項目同步上線航天稅控接口和大同銀行代收費。大同恒泰熱力有限公司下設東方盛達建設有限公司、渾源縣熱力有限公司和齊魯商貿有限公司,是一家集建筑施工、市政熱力施工、供應、商品貿易為主的集團公司,注冊資金1.6億元。此次供熱收費信息化的建設必將推動恒泰熱力向管理的精細化和現代化更上一層樓。


2017年8月18日

簽約林州城鄉供熱有限公司收費和客服系統。林州城鄉供熱先前信息化基礎較為薄弱,但隨著供熱業務不斷地深入,公司對應用信息化管理的需求日漸增強,希望通過信息化手段提升供熱企業的管理和效益,更希望通過信息化系統多為一方百姓提供便利。希望以眾齊軟件雄厚的技術實力、優質的售后服務滿足熱力需求,也希望一起攜手搭建信息化可持續發展平臺,更好地為老百姓服務。


2017年8月7日

簽約河北省保定市淶源新昌熱電有限責任公司供熱收費管理系統,以大廳坐收為主,同時也有上門收費和微信收費等多種收費方式。近年來河北地區提倡清潔能源,環保供熱,新昌熱電的鐘總抓住了這個時機,替換掉了傳統的小鍋爐房,開啟了淶源縣集中供熱的新篇章。在鐘總的帶領下馬經理對各家廠商進行了深度的調研,最終與眾齊攜手共建供熱信息化。企業領導的目光也不止于此,在信息化的道路上也進行了長期規劃,準備在兩年里逐步完善管理方式,特別是客服系統、稽查管理、移動派單等等方面,把管理觸角從辦公室延伸到現場,打破空間和時間,建立一個多維度多角度的供熱服務管理平臺,為老百姓更好地服務。


2017年8月3日

中標大同市云西熱力收費和客服軟硬件平臺項目,云西熱力負責為同煤集團(大同市礦區)居民提供供熱服務。同煤接團是中華人民共和國第三大煤礦國有企業,公司總部位于中國煤炭重地山西省大同市,轄區建面積62平方千米。同煤礦區供熱面積為1500萬平米,人口50萬人,轄區設28個街道辦事處。此次中標,代表著眾齊軟件在中高端的供熱管理信息化領域再一次處于領先地位,專業的供熱收費和客服軟件再次得到了市場的認可。


2017年7月21日

中標天津市河北區供熱辦公室供熱指揮中心建設項目,此次項目全面打通熱網監控、呼叫中心、供熱報修管理等工作。一方面通過熱網監控系統,實現對下屬各供熱站供熱參數的實時監控,掌握整個河北區的供熱運行狀況;另一方面在自建呼叫中心基礎上,連接城建熱線12319和市供熱辦的供熱服務工單,通過平臺實現自動接單自動派單,各維修站工作人員通過移動端完成接單和維修反饋。最終實現供熱辦對下屬供熱站的供熱運行質量和供熱服務質量的全面監管,提高供熱辦和供熱站的協作效率,減少工作上疏漏和隱患。此次項目建設內容主要包括以下幾個方面:供熱指揮調度中心、熱網數據采集、呼叫中心和客服平臺建設、城建熱線12319對接,供熱站維修人員移動端。


2017年7月5日

簽約天保愛華(天津)熱力有限公司供熱收費系統。天保愛華(天津)熱力有限公司成立于2004年,在靜海區立足十多個年頭,一直以來為開發區提供優良的供暖保障。隨著供熱業務不斷地深入,公司對信息化管理的需求日漸增強,希望通過信息化手段提升供熱企業的管理和效益,改善原來表格辦公帶來的問題以及管理的不便。眾齊軟件憑借便捷的操作流程,嚴謹的管理方案以及實用的系統功能最終贏得客戶青睞。

此次合作也得到了上級公司-北京首創集團的重視,為未來進一步合作奠定了良好的基礎。


2017年7月1日

簽約天津津新能源投資管理有限公司收費系統。天津津新能源一直致力于建設新能源供熱,雖然目前處于起步階段,但相關領導高瞻遠矚,準備從基礎建設抓起,起步階段就開始應用信息化管理的理念。

經吳經理牽頭調研了天津的各家供熱企業,通過對軟件先進性、安全性和售后服務等多方面的考量后,決定和眾齊軟件攜手,共同創建信息化平臺,提升企業的管理和效益。


2017年6月30日?

?簽約滄州市渤海新區惠民熱力有限責任公司供熱收費管理系統。此次由滄州銀行牽手惠民熱力共同推進地信息化建設工程,經過細致化地選型和專業咨詢最終選型眾齊軟件,同時上線的還有銀行代收系統、一卡通管理、微信代收費系統。

滄州渤海新區于2007年經河北省人民政府批準成立,歷經10年建設現在已成為一個經濟繁榮、環境優美的濱海新城,尤其是近兩年的發展更為迅速。惠民熱力借此大好趨勢,將供熱信息化水平推向了一個新的高峰,也讓新區居民感受到了科技給生活帶來的便捷。


2017年6月20日

簽約河北平泉康泰熱力有限公司收費系統。平泉康泰熱力之前沒有過信息化管理工具,在收費過程中經常會遇到數據不準、錯收漏收、管控難等問題。作為民營企業的老總,既想要在企業管理上提升效益又想要真正為老百姓做一些實事。因此,此次由平泉康泰總經理康總牽頭,收費主管調研對比了包括天津、北京、東北等多家廠商的信息化管理系統后。毅然選擇簽約眾齊軟件,希望通過集先進性、安全性和售后服務等多方面優勢于一身的眾齊供熱收費管理系統,徹底解決收費數據不準、收費員工作效率低等問題,從而提升企業的管理和效益。


2017年6月12日

簽約濟南熱力供熱客服、APP升級及第三方對接工程,供熱客服平臺于2015年上線之后,應用效果良好,提升了濟南熱力的供熱服務水平,提高了濟南老百姓的客戶滿意度。此次系統升級要進一步豐富客服平臺的功能,打通和城建熱線12319、施耐德EMS生產系統、熱計量系統的對接,真正實現從用熱戶一來電話就能全面掌握客戶信息以及交費、報停情況,還有所屬換熱站及房間的供熱情況。此次同步升級維修APP平臺,助力濟南熱力“供暖管家”品牌建設,讓每一個“供暖管家”通過移動端第一時間收到報修信息,并在現場直接維修和反饋。


2017年5月24日

簽約北京華原世紀燃氣投資有限公司供熱收費系統。華原世紀燃氣一直致力于為北京的藍天節能減排貢獻力量,隨著供熱業務不斷地深入,公司對應用信息化管理的愿望越來越強烈,因此由關總牽頭并深度參與軟件調研,溝通了包括天津、北京的軟件廠商,希望與技術先進、售后服務有保障的團隊合作,碰撞出更多火花,最終毅然選擇與眾齊軟件合作。


2017年5月15日

簽約肥城市城市熱力有限公司供熱客服管理系統和微信平臺。該熱力企業負責整個市區的供熱服務,在2015年到2016年兩年內完成了從物業代收到一管到戶的轉變,在管理模式上由原來的物業代收轉變為對用熱戶的直接管理,包括收費和維修。一管到戶后,管理層對供熱服務質量相比以前更加關注了,因此核心管理層帶著交流學習的目的到天津眾齊軟件進行了詳細探討,并實地參觀和考察了兩家管理先進的供熱企業,回去之后肥城熱力就明確了2017年的供熱管理工作的重點,就是要建設先進的供熱客服管理體系,用呼叫中心和客服軟件來改進服務流程,實現客服中心和維修部門之間的信息實時共享,更是通過微信和短信多種渠道連接用熱戶、客服中心、維修隊。此次信息化建設,一方面提高了客服、維修的工作效率,另一方面更是大大提升了用熱戶的滿意度。


2017年4月28日

簽約天津能源投資集團供熱客服管理系統及APP平臺,天津能源為天津市國資委出資監管的國有獨資公司,注冊資本100億元。集團以“四源”,即電源、氣源、熱源、新能源為主營業務,2016年公司集中供熱能力達1.46億平方米,承擔了全市的75萬戶居民和企事業單位供熱任務,實際集中供熱面積1.08億平方米,供熱板塊共有10家供熱企業,分別是天津市熱電有限公司、天津市津安熱電有限公司、天津市城安熱電有限公司、天津市津能濱海熱電有限公司、天津津能薊州熱電有限公司、天津津能熱力有限公司、天津市熱力公司、天津港益供熱有限責任公司、天津津能臨港熱電有限公司、天津津燃西岸能源投資建設發展有限公司。

眾齊軟件歷時10年,成功服務了40多家天津本地供熱企業,對天津市供熱管理條例有深刻的理解,先后經歷了熱計量、暖費單價調整、停熱基礎費、違約金、稅控票據、12319城建熱線、銀行微信對接等一系列問題和變革,構建了囊括入網、收費、客服、稽查、清欠、巡檢在內的供熱整體解決方案。眾齊軟件憑借在供熱行業的專注,正規化的研發管理,人性化的產品設計,優秀的售后服務口碑,最終獲得了天津能源集團的認可。本次項目要連接起客服中心、分公司、維修站等多個層級,通過移動端把管理觸角從辦公室延伸到維修現場,打通線上線下,打破空間時間,聯接企業與客戶,從而形成企業供熱服務管理的生態系統。


2017年4月24日

簽約陜西彬縣暖源熱力有限責任公司供熱收費管理系統,該熱力企業位于陜西省咸陽市西北部,以物業代收為主,同時也有部分單戶收費。彬縣熱力很早就有用信息化進行精細化管理的想法,很早就開始運營“彬縣供熱”微信平臺,深入到群眾中提升供熱服務質量。此次和眾齊軟件合作,旨在借用眾齊軟件在熱力企業物業代收管理方面的先進經驗,實現管好當下業務的同時,兼容未來從物業代收走向一管到戶的管理模式。這也是讓我們針對熱力企業開發的物業代收費系統再一次得到了市場的認同和肯定。


2017年3月28日

中標大同市熱力有限責任公司供熱收費和客服軟硬件平臺項目,大同市熱力采暖面積近1億平米,換熱站600座。近十多年來,公司共拆除燃煤供熱鍋爐876臺,拔掉煙囪675座,為大同市建設宜居、魅力城市作出突出貢獻,被授予“山西省‘十一五’、實施藍天碧水工程先進企業'”稱號。

大同市熱力早起就已經建立了信息化管理平臺,對信息化管理工作認識非常深刻。但伴隨著供熱政策的變化,信息化技術的革新,原有管理系統已經無法滿足熱力企業日益增長的管理需求,加上原有系統多年不升級,系統卡頓僵死嚴重,統計報表不準確等原因,使管理人員工作量大大增加,特別是原有供熱軟件供應商服務不到位、不及時,許多地方需要半自動人工操作。接收到一線工作人員的反饋后,上級部門領導最終考慮更換原有系統,接下來先后參觀了國內信息化建設較為先進的幾家供熱企業,并做了深入的調研與學習,特別是參觀學習了濟南熱力等大型供熱企業的先進管理理念,隨后也全面調研和考察國內較為先進的幾個軟件和硬件廠商,最終通過公開招標選中眾齊軟件為中標單位。

在此次投標過程中,眾齊軟件憑借完善的研發管理流程,先進的項目管理理念,打動了各位專家和領導。此次大同市熱力的中標再次奠定了眾齊軟件在供熱行業信息化領域的領先地位,我們扎實的研發團隊和專業的售后團隊也將會為熱力企業提供優質的服務。


2017年3月24日

簽約吉林市源源熱電有限責任公司供熱收費管理系統,同步上線了4家銀行代收費系統、稽查管理、移動稽查、稅控打票和微信收費等功能,大大加強了第三方支付平臺的作用,替供熱企業緩解了收費大廳的壓力,既方便了企業,又方便了百姓。該供熱企業成立于2000年,位于吉林市船營區,目前供熱面積504萬平米,隸屬于總公司內蒙古源源能源集團有限責任公司,集團董事長高瞻遠矚,不但經營煤、汽、電以及各類礦產,還在供熱方面計劃將內蒙古、吉林沿線的供熱企業連成一個供熱圈,大力加強集中供熱,服務于老百姓。
? ? ? 源源熱電有限責任公司領導管理理念超前,多年前已經開始使用收費系統,但由于系統老舊,更新和維護難以支持才決定重新選擇收費軟件。收費部門和技術部門的主管領導被委以重任,對此選型也是極為重視,前前后后聯系了國內多家知名的軟件企業,并進行了詳細的調研。最終眾齊軟件以先進的管理理念,嚴謹的管理流程,便捷的操作體驗,實用的系統功能和強大的服務團隊取得了源源熱電各位領導的信任。


2017年3月15日

簽約山東鄆城縣中潤熱力有限公司,此次熱力企業領導呂總帶頭考察參與軟件選型,同時為兩家供熱企業選型供熱收費系統,考察包括了天津、北京、山東廠商,最終選擇與售后服務優質、軟件產品先進的團隊合作,同時上線兩套供熱收費系統。徹底解放收費員的時間和精力,運用信息化軟件管理解決了手工記賬導致的數據不準、狀態更新不及時、報表統計不準確的問題。相信運用信息化管理能夠助推供熱企業提升管理和效益。


2017年3月15日

簽約山東東明縣中潤熱力有限公司,該企業于2014年2月成立,是東明縣委、縣政府招商引資,授予特許經營許可權的唯一一家熱力公司,是縣委、縣政府重點支持單位。東明縣中潤熱力有限公司是從事節能及能源開發、投資與服務的專業化能源服務公司,成立至今一直以推進能源高效利用為使命,根據國家產業政策利用發電廠余熱資源投資建設集中供暖系統,為城市公共建筑以及住宅提供集中供暖服務。隨著供熱業務不斷地深入,公司對應用信息化管理的愿望越來越強烈,因此由呂總帶頭參與軟件調研,溝通了包括天津、北京、山東當地軟件廠商,希望與技術先進、售后服務有保障的團隊合作,碰撞出更多火花,最終毅然選擇與眾齊軟件合作。希望通過信息化管理幫助企業提高管理效率,更好地為城區居民提供優質的供熱服務,將東明中潤熱力有限公司打造成全市乃至全省、全國的優秀供熱品牌。


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2016年12月12日

簽約內蒙古烏蘭察布供熱客服系統,覆蓋整個烏蘭察布城區1900萬供熱面積。該項目由烏蘭察布市供熱辦牽頭,實現對供熱辦下屬幾個供熱企業的統籌管理,老百姓只需要撥打一個報修電話即可,供熱客服管理系統能根據來電號碼自動匹配該客戶所屬的供熱企業和小區,完成工單地實時推送。手持移動端的維修人員第一時間在維修現場接收到手機震動和消息提醒,通過查看自己負責的維修單,根據距離遠近、緊急程度、問題類型,帶好相應工具前往現場進行維修。各供熱企業的維修站也配置接單電腦,隨時注意電腦響鈴和彈出消息,來消息代表客服中心又下發了新問題,確認是否有緊急情況需要處理。供熱中心領導可以在地圖上實時了解到報修重災區和維修人員分布,有效實現工作監控和資源調度。通過客服系統的上線,真正實現了“互聯網+供熱客服”的先進管理模式,大大提升了整個烏蘭察布市供熱客戶服務的工作效率和及時性,最終提高供熱滿意度和收費率。該項目歷經了很多個月的產品選型和實地考察過程,最終眾齊軟件憑借國內最好的供熱客服管理系統和相關配套服務,贏得了信任。


2016年11月2日

?簽約天津薈菁華熱力有限公司供熱收費管理系統,供熱企業成立于2005年,位于天津濱海新區,是由塘沽區政府批準成立的專業供熱公司,供熱能力500萬平米。早在2010年該供熱企業已經和眾齊軟件達成了初步合作意向,后來由于資金原因選擇了一款低價簡陋的CS收費軟件,最終導致這幾年的供熱收費工作深受這款不成熟軟件的折磨,系統存在各年度數據相互影響、客戶用熱狀態不準、收費報表統計不準等問題。此次新上任的收費部長重新調研了國內多家專業收費軟件供應商,并非常看重眾齊軟件在票據領域和天津百望金賦的戰略合作關系,向領導極力推薦眾齊軟件,最終攜手合作。相信此次收費系統信息化工作能給企業的收費工作帶來一系列化學變化。


2016年10月31日

簽約慧居科技股份有限公司供熱APP系統,慧居科技公司是以熱能供應與管理為核心的智能家居服務平臺專業運營商,致力于提供集社區用戶各類居家需求于一體的社區O2O智能家居整體解決方案。公司目前主要從事供熱運營及相關配套服務,為居民和企事業單位提供集中供熱和售后維護的一站式服務,業務廣泛覆蓋蘭州、朔州、大同、太原、呂梁、呼倫貝爾等眾多地區。用熱戶對于通過手機APP來繳納暖費和報修,在此現有用熱戶剛性需求基礎上,打造完善的會員體系,構建更加豐富的各類服務項目,如電子商務、智能居家等。未來延伸服務到其他供熱企業和非用熱客戶。


?2016年10月28日

中標天津市楊柳青華電供熱有限責任公司供熱收費管理系統和供熱客服管理系統。有著千年文化底蘊的楊柳青鎮,是中國北方歷史名鎮。并且在2005年中央電視臺首屆"中國魅力名鎮"評選中,榮獲"中國魅力文化傳承名鎮"稱號。明清時楊柳青即為中國北方地區漢族民間藝術集散地,它孕育出了中國四大木版年畫之首的楊柳青年畫、享譽津京的楊柳青風箏和剪紙等民間藝術奇葩,楊柳青磚雕石刻、民間花會等也為一時之大觀。而舉世聞名的Nike公司還曾專門為天津打造一款楊柳青年畫版本的高性能籃球戰靴,可見楊柳青之名,聞名遐邇已久。而天津的文化重鎮還孕育著天津四大電廠之一的楊柳青電廠,楊柳青熱電廠地處京津唐電網負荷中心,電力輸送到京津唐電網,主要為本地使用,占天津市統調機組裝機容量的17.32%;自1998年新機組投產以來,累計發電量逾460億度。電廠同時向天津市提供集中供熱,已實現集中供熱面積超過1600萬平方米,按目前供熱負荷的發展速度,在2011年前后供熱滿負荷運行,供熱面積已近2000萬平方米。輻射的供熱面積已接近天津市集中供熱面積的20%。

楊柳青熱電公司原先是找團隊定制開發的一套收費系統,由于近些年來供熱政策、票據管理政策變化,系統無法應對熱計量收費管理、稅控機打發票等需求,而且系統經常僵死,統計報表不準,售后服務也不及時,導致目前系統需要反復靠人工重啟維持運轉,各類報表需要人為二次處理才能使用。楊電的業務部門已與眾齊軟件的工程師接觸、溝通多次,并連續兩年由財務部部長牽頭,詳細調研了全國有名的幾家供熱收費軟件、客服管理軟件供應商,下定決心進行一次信息化升級。此次公開招標,最終眾齊軟件憑借先進的管理理念、嚴謹的管理流程、實用的系統功能贏得了在場評標人的青睞,成功中標。此次客戶的選擇,也充分顯現眾齊軟件在供熱行業信息化領域持續耕耘取得的顯著成果,強大的售后服務團隊以及本地化服務優勢取得了楊柳青熱電領導的信任。


2016年10月27日

簽約蘭州新區雙良熱力有限公司供熱收費管理系統,上線客戶管理、入網管理、暖費管理、稽查管理、收據管理、開關栓管理、短信平臺。該企業是新成立供熱企業,領導從一開始就高瞻遠矚,所有的信息化系統都是必須要選擇國內最先進的。眾齊供熱收費系統憑借產品專業性和良好的服務口碑,不負眾望,獲得了公司高層的信任。此次選型過程中,部分規模和影響力大、產品線長的供應商,卻未能入選。甲方反饋這些供應商并不專注,如收費、客服、生產、熱計量、遠傳、監控、能耗這些系統什么都,甲方認為供應商精力有限肯定哪個都做不好,因此沒選擇那些大而全的供應商。供熱收費管理信息化是一項極其專業的工作,需要有最專注,最專業的公司來承擔建設工作。


2016年10月22日

簽約天津天瀾啟航能源科技發展股份有限公司、天津愛能安居供熱服務有限公司、天津鼎優供熱服務有限公司供熱收費管理系統,同步上線短信管理、一卡通管理、銀行實時代收費管理模塊。天津天瀾啟航是由 方正創業投資的集地熱能技術開發、技術咨詢、技術服務的企業,也為天津市西青區超過兩萬戶用熱戶提供供熱服務。由于之前沒有過信息化管理工具,在收費過程中經常會遇到數據不準、錯收漏收、管控難等問題。此次由分管供熱主管王總牽頭調研并組織了產品分享交流會議。在會議中眾齊軟件收費系統人性化的設計 理念、先進的技術架構、完善的售后服務體系深深吸引了在座的收費、財務以及客服主管。會后專業的技 術解答也得到了參會領導的一致認可。最終眾齊軟件以先進的技術水平,專業的軟件理念,強大的售后服務團隊以及本地化服務優勢征服了與會 領導,達成協議,成功幫助該供熱企業實現供熱信息化管理。


?2016年10月20日

中標天津天保熱電有限公司供熱收費管理系統,上線面積收費、熱計量收費、蒸汽收費,并開通銀行代收 和稅控接口。天津天保熱電有限公司是天津保稅區管委會、空港經濟區管委會直屬國有企業天津天保控股 有限公司的全資子公司,是天保控股三大主業之一—基礎設施運營服務業的重要組成部分,承擔海港保稅 區7km2和臨空產業區102 km2范圍內包括空客、阿爾斯通、中航直升機、遠洋房產等大型企業、公用、民用 建筑所需的工業蒸汽、采暖、生活熱水、供冷等能源設施建設、管理和運營。公司現注冊資金4.77億元, 員工90余人。
? ? ? 公司原先用的是北京知名的一家供熱軟件供應商的收費系統,CS技術框架陳舊,系統經常僵死,統計報表 不準,售后服務完全跟不上,導致目前系統需要反復靠人工重啟維持運轉,各類報表需要人為二次處理才 能使用。此次有企管部牽頭,詳細調研了全國有名的幾家供熱收費軟件供應商,最終眾齊軟件以先進的技 術水平,專業的軟件理念,強大的售后服務團隊以及本地化服務優勢取得了天保熱電領導的信任。


?2016年10月11日

簽約天津薊縣鑫泰物業管理有限公司供熱收費管理系統。薊縣鑫泰物業管理有限公司成立于1999年12月, 公司隸屬于薊縣房管局,隨著多年的發展公司已成為薊縣公共事業的龍頭企業,除了物業相關管理之外還 有承擔著給幾乎全城區百姓冬季送溫暖的重任。此前鑫泰物業曾應用過一套自動化廠商免費贈送的收費軟 件,由于該軟件功能欠缺、界面報錯以及運行緩慢等原因,幾年來一直在下決心要上優秀的供熱收費軟件 。此次供熱收費管理系統的集團化管理目標,是為了實現旗下十二個供熱站即可分開經營,又能集中統一 化管理,做到各供熱站數據獨立,票據的集中管理。而公司能實時查看各供熱站的收費數據和統計匯總報 表;財務管理目標要實現在公司統一監管下,各供熱站的票據獨立管理,達到借助一套統一的供熱收費系 統就實現供熱公司的集團化管理。
? ? ? 此次同眾齊軟件的合作調研由公司總經理牽頭,客服、收費、財務部主管及少數供熱站站長參與對收費系 統功能、體驗及技術先進性充分進行了論證,對眾齊軟件的供熱收費系統和服務非常滿意,全體上下一致 同意和眾齊軟件合作。此次項目將實現中國農業銀行實時代收費系統,這樣就能滿足大多數老百姓足不出 戶就可以交暖費的訴求了。減少出行時間及排隊時間意味著對社會生產有著極大的促進作用,卻也響應著 國家號召的節能減排。


?2016年10月8日

簽約山東淄博泰和熱力客服管理系統。淄博熱力作為淄博熱電集團公司的下屬單位,目前直供開戶7.5萬戶,而由于直供的供熱方式,客觀上存在熱力平衡調度難,供熱末端用熱戶報修量和投訴量大等問題和挑戰。熱力公司下轄6,7個維修站,每個維修站下分3-5個片區,每個片區有對應的片區負責人,冬天供熱忙季每個片區配3-4個臨時工。傳統模式下,每個人電話都被打爆,幾乎所有的工作都需要逐級開展,不但緩慢,而且存在信息衰減、丟失。因此淄博熱力管理層前后考察了天津、唐山、承德等地,并重點參觀了眾齊軟件在山東濟南熱力的客服軟件案例。濟南熱力作為全國供熱企業中的先進管理的典型,客服信息化道路也是充滿曲折,之前先后和北京、沈陽等知名的供熱信息化廠商進行了多年合作,一直效果不佳最終選擇和眾齊軟件合作。淄博泰和熱力了解到濟南熱力信息化的曲折經歷,更加堅定選擇了和眾齊軟件合作。


2016年9月29日

簽約鶴崗市萬隆熱力供應有限公司供熱收費管理系統,同步上線稽查管理模塊。鶴崗市萬隆熱力目前供熱面積200萬平米,隨著未來的經營和擴展,將為鶴崗市超過600萬平米的面積提供供熱服務。鶴崗萬隆熱力在此之前有過供熱信息化系統應用經驗,由于先前的系統在使用過程中時常出現卡頓、丟失數據、操作繁瑣、統計不準等問題,使用系統常常是半自動化應用。因此經熱力企業內部評估決定更換收費系統,而此次選型收費系統也尤為謹慎。由企業副總經理和收費主任牽頭調研,考察了北京、天津以及遼寧等多家軟件廠商,最終眾齊軟件供熱收費系統先進的系統架構、人性化的操作方式、嚴謹的管理理念征服了調研領導,從而牽手眾齊,真正實現供熱企業信息化管理。


2016年9月29日

簽約河北建設集團三河市保藍熱力有限責任公司供熱客服管理系統,同步上線的還有維修移動端App。保藍熱力是三河市一家新供熱企業,未來規劃面積1000萬平米,承擔著未來城區拓展的所有供熱業務,供熱企業領導高瞻遠矚,制定了先進的信息化規劃。通過移動派單模式,對所有維修隊伍進行透明且責任到隊責任到人的管理,明確責任,細化管理,激發維修積極性,以此推動維修高效作業。也真正達到為客戶提供全面的服務,從客戶一撥通電話開始到最終的維修和回訪,提供全程維修跟蹤和服務。實現線下維修資源無縫連接,達到對維修資源進調度、跟蹤、考核的管理目標。

此次保藍熱力項目經理牽頭,對北京、天津等四家企業及其產品和服務進行充分論證,最終眾齊軟件憑借在供熱客服領域的專業性,以及對京津冀地區業務的深度理解,獲得了供熱客服部門及主管領導的一致認可,全體上下一致同意和眾齊軟件合作。供熱信息化對于企業來說是一項非常重要的工作,而供熱信息化是一項極其專業的工作,需要有最專注,最專業的公司來提供最專業的解決方案。


2016年9月28日

簽約石家莊名瑞供熱有限公司供熱收費管理系統。石家莊市作為河北省省會城市,近些年發展迅速。與城市建設發展速度匹配的還有空氣污染,PM2.5高居不下。石家莊名瑞供熱作為民營供熱企業也承擔起節能環保重任,在熱電集團鞭長不及的區域開展集中供熱工作,并用清潔能源燃氣鍋爐作為熱源。之前石家莊地區大多是物業代收費模式,隨著市供熱辦一管到戶的推行,供熱企業都面臨管理變革,眾齊軟件一管到戶的寶貴管理經驗也值得每家企業去學習。因此公司白總邀請石家莊富奧熱力王總、苑總監及眾齊軟件工程師前去做供熱經營管理的分享。在眾齊的供熱信息化工程師進行了兩個多小時的精彩分享后,名瑞眾高層領導對方案進行了全方位的了解,認為能切實匹配自身需求,對方案感到滿意。因此,從企業高管白總、崔總到中管崔工及饒會計,全體上下一致同意和眾齊軟件合作。


2016年9月20日

簽約河南省洛陽市汝陽盛馨熱力有限公司供熱收費管理系統。汝陽盛鑫熱力有限公司是汝陽地區集中供熱工程投資的專業供熱公司,采用先進的高效煤粉鍋爐燃燒技術,主要承擔著汝陽縣城區集中供熱項目的建設和運營。河南地區集中供熱起步較晚,相比之下比其它供熱地區管理困難,老百姓集中供熱意識不強,這是就需要供熱企業提前做好準備工作。汝陽盛馨熱力的王總也意識到通過供熱信息化的手段培養老百姓繳費的意識,促進交費效率,改善客戶資料管理的方式才能從根本上改變現狀。最終在王總多方考察以及細致調研后,選擇了天津眾齊軟件,一起攜手共進為河南的集中供熱事業盡一份力。


2016年9月14日

簽約山東琦泉集團河北省廊坊市大城縣匯能供熱有限公司供熱收費管理系統,同步上線了短信模塊和微信供暖管家微信收費。該公司隸屬于山東琦泉集團有限公司,由集團公司投資控股并通過大城縣政府達成合作,為大城縣提供集中供熱。匯能供熱剛剛成立,但是公司總經理孔總之前有過使用軟件的經歷,所以在供熱建設初期就意識到了信息化的必要性,最終經過孔總以及郭主任的多方考察后,看中了天津眾齊軟件的質量以及服務,為日后的收費工作打下良好的基礎,最終決定與天津眾齊軟件通力合作。本著長遠合作的目標,共同邁向供熱信息化的新高度。


2016年9月7日

簽約河北省承德熱力集團承德普瑞能源管理有限責任公司供熱收費管理系統,同步上線的還有銀行代收模塊、一卡通模塊和稽查管理模塊。承德普瑞能源管理有限責任公司是由承德熱力集團發起組建并參股的一家有限責任公司,是承德市首家專業能源管理公司。由于所供地區集中供熱鞭長莫及,所以以往現場收取暖費的個小區相隔較遠,非常不利于資金的安全。該公司經過對產品的細致調研后,在關注軟件價格的同時不忘關注軟件的價值與服務,讓我們有了過去當面交流溝通的機會。經營部門的代主任、尹工和財務部門的參會人員在溝通過程中對產品都比較滿意。當天直接匯報給公司董事長趙總,最終決定與眾齊攜手合作,通過眾齊供熱收費系統來解決資金與管理上的不便,實現供熱信息化簡單、高效、方便、快捷的目的,同時也標志著在承德地區邁進了重要的一步。


2016年8月23日

簽約青海投資集團寧北發電有限責任公司唐湖分公司供熱收費管理系統。此外同步上線稽查管理、移動稽查平臺、一卡通管理、 短信平臺,并將與百旺金賦稅控機打票系統、南京科遠管控系統實時對接。此次軟件選型由運營管理部主任牽頭,財務部、收費部、設備部及監察部多部門開會充分論證,最終,眾齊軟件憑借先進的管理理念及周道的售后服務在三家提供商中脫穎而出,現場直接簽訂了合同。此次唐湖公司攜手眾齊軟件,實現企業從人工手工帳管理到信息化管理的轉型。


2016年8月15日

簽約天津市河北區供熱辦公室客服管理系統,河北區供熱辦作為公共事業單位,管理著河北區所有十幾個直屬供熱單位和社會供熱單位,幾千萬平米。原來大部分供熱單位除了受理用熱戶直接報修之外,同時受理12319、8890等一些其他途徑的問題。河北區供熱辦目前設有兩部咨詢、投訴電話,同時會從市供熱辦、12319和8890熱線那里獲得投訴工單,然后各供熱單位每天到供熱辦領取投訴工單,處理解決問題后,再通過同樣的方式將結果反饋給供熱辦,特別是12319工單,它作為河北區供熱辦的主要工單來源之一,不僅數量巨大,而且有很多緊急且難以堅決的問題,需要重點處理。這種方式大大增加了問題處理的流轉周期,不僅浪費了大量人力物力,而且很多工單不能得到及時的處理,導致客戶滿意度下降。供熱辦作為管理單位,對下屬單位無法進行跟蹤監督和量化考核,經常導致工作積壓、超時、返工情況。

此次供熱辦客服管理系統的建立,促進供熱辦和供熱站之間高效協同作業,打通線上線下,打破空間時間,形成供熱辦供熱服務管理的生態系統,提高客服工作效率和服務質量。供熱辦根據來電信息快速錄單、高拍儀拍照上傳等方式,通過信息化系統將工單直接派到下屬供熱單位,下屬單位的客服系統會把供熱辦的工單和客戶自己來電工單統一管理,統一回復,回復時補充工單剩余信息,回復之后上級供熱辦能實時收到反饋信息。使得咨詢、投訴、報修高效受理,客戶問題及時、有效解決,提高了供熱辦和供熱單位的協作效率,減少客服工作上疏漏和隱患,最終提升供熱服務質量。


2016年8月5日

簽約天津華春新能源供熱收費管理系統。天津華春新能源是一家專門從事清潔能源集中供熱的企業,負責西青區三個村鎮的集中供熱服務。隨著供熱戶數的增多,手工帳效率低,出錯多,對賬難的問題逐漸顯現出來了。16年華春新能源新來了一位副總和一位收費主管,兩位原來是在河西熱力任職,是老供熱人了,且對眾齊軟件的河西熱力供熱收費管理系統有很高的評價,此番選型,由王副總牽頭,收費王主管組織,通過一次技術交流會討論需求的方方面面,最終確定合作。


2016年8月2日

簽約河北工大科雅能源科技股份有限公司供熱客服管理系統,除了客服原有的呼叫中心、報修受理、移動接單等,還能瀏覽整棟樓的用熱平面圖,包括報停情況、室內溫度、設定溫度、供回水溫度、欠費情況、閥門狀態。直接看到客戶的歷史能耗情況,并實現報修戶的GIS快速定位,達到了客服系統和生產能耗系統的深度融合。


2016年8月2日

簽約河北省邢臺市金昊熱力開發有限公司供熱收費管理系統和供熱客服管理系統,此外同步上線中國銀行實時代收費、一卡通管理、 客服移動端App,并將與航天信息稅控機打票系統實時對接。此次軟件選型由兩位副總牽頭,收費部客服部充分參與溝通論證,并且持嚴謹態度前來天津考察眾齊軟件的實力及客戶應用情況。同行眾人皆對眾齊軟件的技術先進性、技術人員和專職服務人員儲備感到滿意,坦言軟件行業就是服務行業,技術實力主要看實實在在看得見的,以應對一些危機情況,否則只有干著急的份兒了。

金昊熱力隸屬于邢臺水務集團,管理人員都有公共事業服務管理經驗,此次來津參觀考察典型客戶也是抱著空杯心態來學習供熱經驗。送別幾位高管時還留下話,未來有機會也得讓中管過來學習學習,有好處。

此次同步上線的收費管理系統、呼叫中心和客服系統,將全面管理客戶信息,有效執行收費計劃,收費打票自動化執行,各種查詢報表一查即有,客服系統使原來電話受理和工單處理這兩個原本脫離的環節完成了有效地融合。建設高效的電話通道,提升客服座席接通率;建設面向維修員的移動端,全面提高接單率,派單、回單效率;建設面向領導的PC端跟蹤管理平臺,提高維修實時位置跟蹤和資源調度能力。


2016年7月29日

簽約天津市河北區建昌道供熱客服管理系統,同時啟用客服派單系統、呼叫中心系統和客服移動平臺,輔助客服員完成接電話、錄單、派單、回訪和呼損管理,輔助維修員完成現場接單、拍照、回單等工作,輔助管理層提高維修實時位置跟蹤和資源調度能力。此次項目還有一大亮點,系統實現了與上級供熱管理辦公室客服平臺的實時對接,也就是除了良好完成自身工單的管理工作之外,能無縫兼容來自上級單位的投訴工單,讓這兩類工單在同一系統里完成派單、回復、回訪等工作,并在工單完結的時候自動上傳給供熱辦客服平臺。這個項目為我們探索供熱辦客服模式提供了寶貴經驗。


2016年7月28日

中標山東光大電力集團公司熱電廠供熱收費管理系統,此外同步上線稽查管理、一卡通管理、 短信管理模塊以及銀行實時代收費系統。光大電力集團公司熱電廠是一家國有資產企業,目前惠及供熱面積350萬平米,未來將為超過600萬平米面積的用熱戶提供供暖服務。由于之前的收費系統邏輯比較簡單,無法滿足供熱企業需求,尤其是用熱戶停復供業務的辦理邏輯不清,各類報表的統計匯總工作量大而不準,導致企業信息化管理無法持續發展。經企業內部商討后,下定決心更換系統,并且邀請北京、山東、天津的三家供應商參與投標。最終眾齊軟件供熱收費管理系統憑借先進的管理理念、嚴謹的管理流程、實用的系統功能贏得了在場評標人的青睞,成功中標。此次客戶的選擇,也充分顯現眾齊軟件在供熱行業信息化領域持續耕耘取得的顯著成果。


2016年7月18日

簽約山東省冠縣陽光熱力有限公司供熱收費管理系統,同步上線的還有短信平臺、一卡通模塊 、稽查管理和移動稽查App。冠縣陽光熱力是冠縣當地兩家供熱公司之一,以前一直是以手工記 賬的方式收取暖費,無法實時掌握收費情況、歷史年度陳欠等信息。而且當地偷熱情況嚴重, 對于稽查管理相當嚴格,投入了大量的人力物力效果仍不明顯。這次由陳總和李總考察了天津 、遼寧、山東等多地區的軟件公司以后,最終決定和眾齊攜手合作,通過眾齊供熱收費系統來 解決供熱收費和供熱稽查帶來的多年困擾,實現從人工手工記賬管理到信息化管理的一次蛻變 。


2016年7月6日

簽約河北工大科雅能源科技股份有限公司,共同為北方供熱企業提供優秀的供熱收費管理系統,此次合作會在多家供熱企業開展軟件平臺整合,實現收費、客服、熱計量、遠傳、節能、GIS全方面的一站式智能化供熱運行管理新模式。工大科雅不但自己深度參與過供熱信息化項目,而且也反復調研了國內優秀的供熱軟件廠商,最終決定還是和眾齊軟件攜手合作,強強聯手,共創未來。


2016年6月22日

簽約呼和浩特市安泰熱力有限責任公司供熱收費管理系統,同步上線短信管理模塊。呼市安泰熱力多年來一直用手工記賬方式收取暖費,對于收費情況把握不準,數據統計純手工制作報表,費時費力。此次由收費主管高經理牽頭調研,考察了北京、天津以及內蒙古當地多家軟件廠商后,經財務主管、辦公室主任以及公司領導的共同參與商定后,一致認可眾齊軟件收費管理系統BS技術的先進性,U盾加密的安全性,界面的簡潔性,報表的豐富性,現場直接簽訂了合同。攜手眾齊軟件,實現企業從人工手工帳管理到信息化管理的轉型。


2016年6月18日

簽約山西太谷縣藍天供熱有限公司供熱收費管理系統,同步上線的還有銀行代收費系統、一卡通管理和移動收費App。該公司成立于2007年,是太谷縣唯一一家供熱企業,供熱面積超過500萬平方米,為全縣三萬余戶百姓提供供熱服務,隸屬于山西太谷恒達能源產業集團公司,該企業是集洗煤、煉焦、化工、電力、氣源、熱源為一體的產業集群化的大型民營企業,公司占地1500余畝,員工870余人,是太谷縣多年來的第一納稅大戶,是山西省的百強企業、優秀企業。

近年來隨著供熱企業信息化的迅速發展,恒達集團張總對“互聯網+”的認識也較為深刻,正好以銀行實時代收費為契機,通過多次調研與考察后,最終選擇了與眾齊軟件進行合作。通過信息化系統管理用熱戶資料、收費打票一體化操作、統計匯總報表實時可查。此外,通過手機移動APP收費,大大節省了收費時間,數據實時同步徹底解決了上門走收無法了解用戶當前實時情況的問題,并通過銀行代收的方式緩解了供熱公司的收費壓力,使供熱收費管理工作更加安全、高效。


2016年6月17日

簽約新疆阿克陶縣陽光熱力有限公司供熱收費管理系統,同步上線短信管理模塊。阿克陶陽光熱力之前運用過非常簡陋的供熱收費管理系統,多年來忍受著簡陋系統帶來的痛苦,在供熱數據統計、報表查詢方面基本是半人工半自動化處理。2015采暖季結束后,熱力公司最終決定放棄原有系統,最終眾齊軟件收費系統嚴謹的管理理念和先進的技術水平堅定了了主管領導的更換原有系統的決心。運用信息化系統徹底幫助企業實現客戶信息精細化管理、收費便捷化操作、報表統計全方位呈現,完全解決了供熱企業多年來半自動化系統帶來的困擾。


2016年5月30日

簽約天津海潤天通供熱有限公司供熱客服移動端。該企業之前采用的是紙質工單的流轉方式,客服大廳接到客戶報修后,將工單派到相應的維修站,維修站接單人員將維修工單打印出來,由維修隊長定期來取,費事費力。使用移動平臺后,工單能實時派到維修隊長的手持設備上,方便維修隊長對工單情況做整體把握,合理安排調度維修資源,提高維修的工作效率,從而提升客戶的滿意度。


2016年5月18日

簽約山東蓬萊市濱海熱力有限公司供熱收費管理系統,同步上線的還有一卡通管理、短信平臺、移動稽查App和銀行實時代收費系統。隨著多年的經營和發展,蓬萊市濱海熱力的供熱面積已達500萬平方米,隸屬于蓬萊建工集團的濱海熱力也是蓬萊市唯一一家熱力公司,為5萬多戶城區居民、公建單位、商業門市,開發區工業企業提供集中供暖。濱海熱力在08年上了一套供熱收費軟件,年頭一長統計不準確,穩定性差,多年暖費難以統計和管理的問題越來越嚴重,這不僅給一線的收費員造成不便,而且非常不利于高管統籌數據。此次調研,由公司副總牽頭,開發經營處、技術處、財務處及收費骨干參與,對收費系統功能、體驗及技術先進性做了充分論證,對調研結果感到滿意,全體上下一致同意和眾齊軟件合作。

此次項目實施將實現老百姓通過一卡通迅速定位交費信息,快速交費,大大提高效率。而企業人員通過手機就可以規劃稽查線路,開展稽查工作并實時反饋,實現高效率工作,慢節奏生活。


2016年5月18日

簽約秦皇島經濟技術開發區動力公司稅控接口工程。與航天金穗的增值稅稅控打票系統進行接口對接,將收費系統的打票數據實時傳遞給稅控打票系統進行增值稅普票的打印,免除了收費系統收費,然后在到稅控系統中進行票據打印信息錄入的麻煩。避免了重復數據的錄入,提高了收費效率,同時也保證了收費系統的費用信息與發票數據的一致性。


2016年5月18日

簽約秦皇島經濟技術開發區動力公司供熱客服管理系統,同時啟用客服移動平臺輔助維修員完成現場接單、拍照、回單等工作。該供熱企業承擔著轄區內十幾萬客戶的供熱服務,2013年上線使用眾齊供熱收費管理系統,此次通過眾齊客服管理系統的上線,打造一體化的供熱收費客服管理平臺,客服系統實時共享收費系統的欠費、報停、訴訟、黑名單及相關歷史記錄。

呼叫中心和客服系統的上線,使原來電話受理和工單處理這兩個原本脫離的環節完成了有效地融合。建設全面的電話、微信、短信、網站多渠道報修通道,提升客服座席接通率;建設面向維修隊長、維修員的移動端,全面提高接單率,派單、回單效率;建設面向領導的移動端和PC端跟蹤管理平臺,提高維修實時位置跟蹤和資源調度能力。


2016年5月17日

簽約朔州市再生能源熱力有限公司移動稽查管理系統。通過稽查管理系統,對私自開閥、私自接網、私自增容、私改設施、私放熱水、漏繳熱費、面積不實、民房商用等各種違規及信息失真情況進行稽查處理,減少供熱企業的損失,規范用熱市場,提高用熱的效果。


2016年4月7日

簽約天津市河西區熱力服務工程有限公司一卡通及銀行代收接口工程,接入郵儲銀行,建設銀行。采用一卡通的便捷繳費方式,客戶憑一卡通既可以到銀行和收費大廳的任意網點交費,也可以通過網上、ATM等完成自助繳費。通過一卡通和銀行代收,客戶可以直接帶著銀行卡選擇附近的銀行交費,既不必攜帶現金,又免去了到供熱大廳排隊交費的麻煩,提升供熱企業的收費效率和企業形象。


2016年1月21日

簽約南京朗坤軟件有限公司,共同推動北方智慧供熱事業,此次先在兩家大型供熱企業開展軟件平臺整合,實現收費、客服、設備、GIS全方面的一站式管控目標。朗坤是南京的明星軟件企業,連續八年獲得“發電行業管控一體化優秀解決方案獎”,通過了軟件能力成熟度模型集成(CMMI)4級國際評估認證。獲中國能源品牌價值杰出企業。朗坤作為專業的軟件公司,不但自己深度參與過供熱信息化項目,而且也反復調研了國內優秀的供熱軟件廠商,最終決定還是和眾齊軟件攜手合作,強強聯手,共創未來。


2016年1月13日

簽約內蒙古呼和浩特富泰熱力股份有限公司銀行代收接口工程,接入農業銀行,招商銀行,中國銀行,內蒙古銀行。銀行代收一方面方便了老百姓,省去帶著現金去交費的麻煩和不安全,省去老遠到供熱公司排隊交費的費時費力;另一方面也幫供熱企業提高了收費效率,節省了收費人員成本,提高了資金的安全性,提升了公司的形象。


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2015年11月19日

簽約天津市河西區熱力服務工程有限公司供熱收費管理系統,同步上線的有熱計量管理平臺、開關栓管理、稽查管理、短信平臺模塊,除此之外,還應用了領導視圖、移動辦公和移動稽查等移動端體驗,辦公體驗將大大提高,并集成全國統一的營改增稅控打票系統。河西熱力的良好發展已由最初的2萬用熱戶發展到輻射1000萬供熱平米,為河西區13萬戶老百姓提供供熱服務的大型熱力企業。企業多年前運用過一款較為簡陋的軟件,軟件穩定性差、收費效率低、數據難以統計,不但太消耗收費及管理人員的精力,而且。此次由收費中心主任牽頭調研,考察了北京、天津等多家廠商之后,在各位收費管理、收費骨干人員的共同參與商定下,認為天津眾齊軟件收費管理系統極具先進理念,更符合供熱收費經營管理,并且能切實幫助收費人員快速簡單的進行收費工作,幫助各個收費站從海量數據中解脫出來,真正實現供熱企業信息化管理,高效快捷開展供熱經營管理工作。

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2015年11月10日

中標山西中石化新星雙良地熱能熱電有限公司供熱收費管理系統,此次招標由國信招標集團股份有限公司主持,最終眾齊軟件憑借對綜合供熱收費業務的深入耕耘,獲得了與會專家的一致認同。此次供熱收費管理涉及單戶面積收費,單戶熱計量收費,物業代收,熱量大表收費等多種收費模式。眾齊軟件的方案不但充分支持了當前物業代收的管理模式,并能有效支撐供熱企業從物業代收逐步過渡到到單位批量收費,最終走向單戶收費管理的平滑過渡。客戶針對此次項目歷時了半年多的反復論證、選型,并邀請多家供應商現場溝通多次,這也充分印證了供熱信息化是一項極其專業的工作,需要有最專注,最專業的公司來提供最專業的解決方案。


2015年10月12日

簽約天津市靜海科慧熱力有限公司供熱客服管理系統。該供熱企業是靜海第一大供熱企業,承擔著未來城區拓展的所有供熱業務,供熱企業領導高瞻遠矚,制定了先進的信息化規劃。此次供熱客服管理系統的實施,其自助語音設計,移動應用深度,維修搶單績效管理模式等方面都創造了國內供熱業內領先。供熱企業通過充分挖掘微信報修、自助語音報修、短信報修、留言報修等培養用熱戶習慣,降低客服工作壓力。通過移動搶單模式,對所有外包的維修隊伍進行透明公正的搶單績效管理,按照每個工單進行計費管理,以此推動維修高效作業。真正達到為客戶提供全面的服務,從客戶一撥通電話開始到最終的維修和回訪,提供全程維修跟蹤和服務。實現線下維修資源無縫連接,達到對維修資源進調度、跟蹤、考核的管理目標。


2015年10月10日

簽約河北河間市正和熱力有限責任公司供熱收費管理系統。河間正和熱力于去年投身于河間市的集中供熱基礎設置建設中,時至今日都在和時間賽跑,供熱能力和質量每年都在提升。正和熱力的愿景是打造清潔能源,為全國中小城市打造宜居城市而奮斗。今年年初,在公司基礎建設還在如火如荼進行中時,公司高層領導也在思考借助信息化手段提高公司軟實力。此次同眾齊軟件的合作調研由公司副總牽頭,客服、收費及財務部主管參與對收費系統功能、體驗及技術先進性充分進行了論證,對眾齊軟件的供熱收費系統和服務非常滿意,全體上下一致同意和眾齊軟件合作。此次項目將實現河北銀行實時代收費系統,這樣就能滿足大多數老百姓足不出戶就可以交暖費的訴求了。減少出行時間及排隊時間意味著對社會生產有著極大的促進作用,卻也響應著國家號召的節能減排。


2015年10月8日

簽約河北廊坊市常青供熱有限公司供熱收費管理系統,同步上線的有熱計量管理平臺、開關栓、稽查管理模塊。廊坊常青供熱是老牌的供熱企業,為廊坊市近4萬用熱戶提供供熱服務。企業多年前運用過一款較為簡陋的軟件,軟件穩定性差、收費效率低、數據難以統計,最終以失敗告終。此次由郭總牽頭調研,考察了北京、天津等多家廠商之后,在各位收費科長的共同參與商定下,認為天津眾齊軟件收費管理系統極具先進理念,更符合供熱收費經營管理,并且能切實幫助收費人員快速簡單的進行收費工作,幫助各科長從海量數據中解脫出來。最終攜手眾齊軟件,實現供熱企業信息化管理,高效快捷開展供熱經營管理工作。


2015年10月7日

簽約寧夏碧水藍天能源有限公司供熱收費管理系統。一五年剛成立的供熱公司在未來將惠及大半個銀川市市民。經同行推薦,寧夏碧水藍天能源公司在第一年收費經營管理時就將采用信息化手段,而收費工作即將如火如荼地開展起來。口碑相傳的力量,既讓我們欣慰,又讓我們倍感責任和壓力之重大。目前眾齊軟件能做的就是用心維系每一家供熱企業,讓供熱企業實施信息化工作而無后顧之憂。在西北黃土高原茫茫的金色海洋中,奇跡般地展現著偌大一個綠島,這就是富饒美麗的塞上江南寧夏。在這綠島中央。矗立著一座勝景如畫的城池,那便是寧夏回族自治區首府、著名的塞上古城銀川市。希望借助信息化手段能夠使生活在這座風景優美的古城的人民享受高效率的工作,慢節奏的生活。


2015年9月29日

簽約四川康盛能源開發股份有限公司供熱收費管理系統。康盛能源長期致力于地熱能源綜合開發利用,提供地熱能源規劃、設計、投資、建設、運營、管理一體化服務。目前,公司在四川、河北、河南、山東、天津、貴州、西藏等省二十多個縣(市)政府簽訂了地熱資源綜合開發利用協議,并已實現了3000萬平方米的供暖能力。此次選型由總公司副總牽頭,各個分公司代表參與議標會議,確定北京、天津兩家入圍的企業后公司組建考察團對眾齊軟件進行了實地考察,最終同意與眾齊軟件合作。此次項目將實現集團公司-各地分公司集團化管理。


2015年9月23日

簽約晉能電力集團有限公司供熱收費和客服管理系統,項目的實施地點在山西省呂梁市,此次項目主要涉及入網管理,客戶資料,開關栓管理,熱計量,遠程鎖閉閥,銀行代收,短信平臺,呼叫中心,客服派單等功能。此次選型主要是由山西三水能源股份有限公司引薦,最終由晉能電力通過現場演示觀摩并提交總經理決定。山西三水能源為新三板上市公司,原本在別的不少項目中已經和沈陽一家從事供熱收費的供應商有過幾次合作,并在整體項目啟動時已經把該供應商寫入了大合同中,但該供應商的產品最終卻未能獲得晉能電力的認可,因此山西三水能源才被迫二次尋找優秀的供熱軟件供應商,眾齊軟件的出現使得三水能源和晉能熱力幾方都感到滿意,并簽約合作。


2015年8月10日

中標北京首華物業管理有限公司供熱收費管理系統。同步上線還包括熱計量管理平臺。北京首華物業管理有限公司前身為北京市第一房屋管理修繕工程公司(北京市房管一公司),成立于1953年,公司注冊資本1500萬元,屬國有法人獨資企業。下屬有2個子公司、13個分公司,員工2000余人。業務范圍涉及物業管理,供暖服務,電梯安裝、改造、維修,鍋爐、壓力管道特種設備安裝、改造、維修,建安施工,房地產經紀等,公司管理的物業面積、供暖面積達到1200萬平米。首華物業多年前組織一波人研發收費軟件,最終以失敗收場。此次,首華物業邀請第三方咨詢公司輔助其調研供熱收費系統。然后,首華物業參考了第三方企業的一份關于供熱收費軟件調研報告,并由主管供熱事業的副總經理佟總組織下參觀考察了數家同行,了解軟件應用的情況后決定挑選其中的八家企業中北京、天津和遼寧三家廠商參與競標,最終眾齊軟件成功中標。


2015年8月5日

中標山東無棣縣鑫馨供熱有限公司供熱收費管理系統。同步上線還包括一卡通管理系統,短信平臺,微信交費和移動稽查管理系統。無棣縣鑫馨供熱有限公司成立于2009年7月,注冊資金3000萬元,隸屬于無棣縣國有資產經營有限公司,為全縣2萬余戶老百姓提供供熱服務。2015年7月中旬,總公司派專家隊伍考察了天津紅橋區等供熱服務中心和客服中心建設的情況,對眾齊軟件供熱收費系統的便捷的操作體驗且深入淺出的軟件設計到滿意,且對供熱客服報修平臺的多渠道自動智能派單平臺表示非常認可,表達了興趣。經過幾次針對性的匯報,眾齊軟件憑借在供熱收費領域的專業性,以及對山東地區業務的深度理解,獲得了供熱客服部門及主管領導的一致認可,因此,從一把手李總到客服和稽查部門,全體上下一致同意和眾齊軟件合作。 供熱信息化對于企業來說是一項非常重要的工作,而供熱信息化是一項極其專業的工作,需要有最專注,最專業的公司來提供最專業的解決方案。


2015年8月4日

簽約天津永建熱能金鐘河供熱站供熱收費管理系統,同時應用百旺金賦實現收費打票統計一體化管理,解決新政策下的打票問題。金鐘河供熱站主要經營業務:供熱運行服務(涉及行業管理憑證),供熱設備、管道安裝;機電產品(小轎車除外)的安裝及維修。該供熱站之前一直采用傳統的收費模式管理暖費,收費效率不高、丟戶丟面積嚴重。隨著供熱規模逐漸擴大,收費效率亟待提高。供熱站總經理張總是一位有近三十年供熱管理經驗的老工程師,此次項目選型由張總和張副總牽頭,在考察了國內包括北京、天津、遼寧等多家廠商之后,認為天津眾齊軟件的供熱收費管理系統產品功能優質、操作界面簡潔高效、行業經驗豐富。最終選擇了與眾齊軟件合作,實現大廳坐收暖費,使供熱收費管理工作變得更加順暢、高效。


2015年7月24日

簽約天津市濱海新區永利供熱有限公司供熱客服管理系統。永利供熱是濱海新區一家老牌供熱公司,為濱海新區近5萬多戶居民提供供熱服務。為提高永利供熱客服部、運行部的受理工單、派工效率、維修質量及客戶滿意度,在公司經濟師兼總經理郭總的牽頭下發起了“供熱企業的互聯網+”會議,經過走訪、研討和技術交流后論證了眾齊軟件的《供熱客服管理系統》的管理理念的先進、管理方法的有效到管理流程的全面,最終同意與眾齊軟件合作。此次項目實施將支持移動派單和運行監管。


2015年7月24日

中標天津能源集團城安熱電的設備管理系統。該系統為供熱企業建立統一、準確的設備資產資料和信息數據庫,合理整合與配置企業資源,提高設備資源利用率。提高計劃性、預防性的設備養護比例,降低事后維修的比例,加強缺陷管理全生命周期的監督,提高消缺率和消缺質量。另外系統移動端可以幫助巡檢人員隨時隨地掌握設備運行情況,快速便捷地知曉巡檢任務,在現場直接進行缺陷記錄、故障上報、拍照、GPS定位、巡檢軌跡等管理,并可查閱設備維修方案、消缺處理方案,輔助現場作業,使工作更安全高效。該項目的實施,進一步豐富了眾齊軟件供熱信息化整體解決方案。


2015年7月9日

中標山東肥城市城市熱力公司供熱收費管理系統,該供熱企業供熱收費管理需求相對復雜,涉及單戶面積收費,單戶熱計量收費,物業代收,熱量大表收費。此次招標有來自遼寧、北京、天津的三家供應商參加,最后眾齊軟件憑借在供熱收費領域的專業性,以及對山東地區業務的深度理解,獲得了供熱收費部門及主管領導的一致認可。眾齊軟件的方案不但充分支持了當前物業代收的管理模式,并能有效支撐供熱企業從物業代收逐步過渡到單戶收費管理。此次客戶的選擇,也充分印證了供熱信息化是一項極其專業的工作,需要有最專注,最專業的公司來提供最專業的解決方案。


2015年7月1日

簽約北京弘益熱能科技有限公司供熱收費管理系統。弘益熱能是一家區域供熱領域集科研開發、工程建設、生產經營及技術咨詢于一體的高科技股份公司。目前公司共運行供熱鍋爐房九座,換熱站33座,總供熱面積達到240余萬平方米,規劃供熱面積為2000萬平米。此次同眾齊軟件的合作由商務合作部何總牽頭,客服、收費及財務部主管參與,對收費系統功能、體驗及技術先進性充分進行了論證,而且私下實地走訪了供熱兄弟單位收費軟件的實際應用效果。對眾齊軟件的供熱收費系統和服務非常滿意,全體上下一致同意和眾齊軟件合作。此次項目實施將支持老百姓通過微信進行交費。


2015年6月28日

簽約黑龍江哈爾濱通河昱真供熱有限公司供熱收費管理系統。昱真供熱負責當地100萬供熱平米以上的供熱服務,多年前就開始了供熱信息化,選擇了一款遼寧地區的CS收費軟件。昱真供熱經過多年應用實踐不想再忍受原軟件操作體驗差、功能設計復雜且冗余、用熱狀態和面積變更管理不嚴謹等難以解決的問題。最不能忍受的是供應商售后服務及時性和解決問題的針對性,同一個問題多個人給出了不同的方法。因此,該供熱公司通過觀看系統演示、系統試用、客戶口碑考察等方式詳細調研了國內所有優秀的供熱收費軟件提供商,特別是對技術先進性和軟件操作體驗體驗進行嚴格地反復論證,最終選擇了眾齊軟件的《供熱收費管理系統》。


2015年6月15日

簽約山東濟南熱力客服管理系統。該熱力企業供熱面積為4264萬平米,擁有五座熱源廠,一座熱電廠,三座區域鍋爐房,換熱站618座。濟南熱力作為全國供熱企業中的先進管理的典型,每年都會有很多供熱企業慕名來參觀,信息化代表著熱力企業管理的先進性和創新性,因此熱力高層都非常重視。濟南熱力的客服信息化道路也是充滿曲折,之前先后和北京、沈陽等知名的供熱信息化廠商進行了多年合作,運行到現在終沒有取得良好的效果。此次,從2015年年后一開始就重新啟動調研國內的供熱信息化供應商,通過前期宣講和溝通,濟南熱力又于4月初派專家隊伍考察了天津紅橋區等客服中心建設的相關案例,對客服報修平臺的多渠道自動智能派單平臺表示非常認可,同時也采納了我們推薦的華為呼叫中心設備,該項目高標準,嚴要求,上線后必將成為全國領先的客服管理典范。


2015年6月10日

?中標天津市南港工業區能源有限公司供熱收費系統。能源網上交易、在線交易是新型工業園區未來的發展方向。此次項目為工業園區蒸汽用戶建立統一預付費客賬戶體系,功能包括:企業賬戶管理,預交費管理,合同管理,資費管理,自動扣費管理,預警設置,聯動報警,短信管理,信用額度管理,遠程儀表控制。此次投標總共有五家軟件公司參與,其中北京兩家,天津三家,最終眾齊軟件成功中標。此次項目的中標,標志著眾齊軟件在工業用熱領域解決方案的成熟。


2015年5月8日

簽約山東青島家盛熱力有限公司。家盛熱力公司為膠州市一萬余戶百姓提供供熱服務。隨著企業的發展,供熱用戶逐年增多,客戶管理和收費上出現效率低、統計難的情況。通過供熱圈內朋友的推薦,家盛熱力企業高管開始關注眾齊供熱收費管理系統,并委派財務主管實地考察和論證供熱收費系統的應用效果。此次項目實施將集成短信平臺。我們繼續保持著100%的客戶滿意度,并堅信客戶才是眾齊軟件最好的營銷員。


2015年5月6日

簽約河北唐山建通熱力有限公司。建通熱力唐山遵化市一萬兩千余戶老百姓的集中供熱服務。兩年前建通熱力和遼寧一家軟件廠商合作了收費系統,使用后發現該收費系統存在數據出不來,查詢報表慢,數據不準,響應和服務遲鈍。經過綜合評估,最終放棄了與之前軟件提供商的后續合作。此次供熱信息化軟件的重新選型由總經理牽頭,財務總監協同收費經理輔助論證,分別從產品功能、售后服務、行業經驗、地理位置進行了充分地論證,最終選擇與眾齊軟件牽手合作供熱收費管理系統。軟件行業屬于服務行業,優秀的軟件服務體驗源于完善的售后服務。


2015年5月4日

簽約北京兆佳物業管理有限責任公司華威聯建供熱廠。華威聯建供熱廠負責北京朝陽區一萬兩千戶居民的集中供熱服務。響應國家節能減排號召,供熱廠于13年下半年進行了煤改燃改造,并考慮借助供熱收費管理系統幫助客服部改善工作狀況。客服部骨干和天津眾齊接洽數次感到滿意后匯報廠里,后由宋廠長牽頭實施工作。


2015年4月20日

簽約天津海潤天通銀行代收和第三方支付工程,接入渤海銀行和光大銀行,支持支付寶便民繳費。并在此次項目中為供熱企業完成網站門戶建設,提供網上熱計量和暖費查詢,網上支付功能。解決收費大廳建設成本高,收費工作量大,現金操作風險大,外地客戶繳費難等問題。


2015年4月13日

和威海市天罡儀表股份有限公司達成戰略合作。威海天罡擁有自己的軟件研發團隊,前期研發了熱計量遠傳等系統,此次想向上連通經營管理系統,給供熱企業提供全方位的數據采集、采暖收費、遠程控制、客戶服務等一站式IT平臺。威海天罡從專業廠商的角度,通過深入調研國內各家供熱收費和客服軟件廠商后,各層主管一致認為眾齊軟件的產品在業務深度,擴展性,人性化各方面優勢明顯,主動聯系了我們。目前已完成了平臺間的對接工作。


2015年4月6日

簽約天津盛豐地熱技術開發有限公司。天津盛豐地熱公司是一家清潔能源提供商,給天津市市區范圍內超過一萬多戶老百姓提供集中供熱服務。隨著公司的發展,企業所要承擔的集中供熱任務越來越重,公司總經理劉總意識到經營管理工作效益的提高需要借助先進的管理理念。此次項目由總經理劉軍牽頭,副總經理楊永前帶隊考察各軟件廠商。管理團隊和眾齊的供熱信息化工程師進行了三個多小時的溝通,對方案進行了全方位的了解,感到滿意。因此,從一把手劉總到財務和收費員,全體上下一致同意和眾齊軟件合作。


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2014年12月5日

簽約內蒙古呼和浩特富泰熱力股份有限公司銀行代收接口工程,接入內蒙建設銀行。銀行代收一方面方便了老百姓,省去帶著現金去交費的麻煩和不安全,省去老遠到供熱公司排隊交費的費時費力;另一方面也幫供熱企業提高了收費效率,節省了收費人員成本,提高了資金的安全性,提升了公司的形象。


2014年11月11日

簽約呼倫貝爾雙良能源系統有限公司供熱收費管理系統和供熱客服管理系統,同步上線還包括中國銀行的銀行代收,一卡通管理系統,短信平臺。呼倫貝爾雙良能源系統有限公司是江蘇雙良集團有限公司在呼倫貝爾投資全資子公司,斥資12億建設呼倫貝爾民生工程——城市集中供熱。江蘇雙良集團有限公司是全球最大的吸收式節能技術和系統提供商,旗下擁有兩家上市公司(雙良節能600481、友利控股000584),2012年銷售收入超過300億元,在國內500強排名372位,中國民營企業100強排名78位。2013年初市政府組織相關部門與江蘇雙良集團進行高層對接,達成了建設中心城區供熱工程的協議。雙良集團委托中國市政工程華北設計研究總院編制完成工程可研報告,該項目新建3×70MW調峰鍋爐一座,管網76.7公里,初步估算總投資14.32億元,項目建成后可滿足中心城新區河東區、東山海拉爾新區、中心文化區合計面積1665.15萬平方米的供熱需求。


2014年11月10日

簽約天津寶坻區供熱管理所,天津市寶坻區寶房供熱有限公司,天津市恒安供熱發展有限公司三家公司熱水費管理系統,該公司擁有近2萬戶熱水用戶。此次供熱收費軟件為供熱企業提供一站式暖費和熱水費收費管理平臺,基于同一個客戶的暖費和熱水費在系統里統一管理。至此,供熱企業領導可以出差或在家時也可以隨時隨地查看暖費、熱水費收費進展情況。


2014年10月10日

簽約北京房山區供暖所供熱移動客服平臺,客服人員接聽用熱戶投訴、報修之后,可以直接派單到維修員手機/PAD上,維修人員在現場處理維修的同時實時接收工單提醒,并完成工單確認、現場拍照、工單回復等動作。供熱移動客服平臺上線后,客服坐席與維修人員之間的信息實時傳遞,響應極為迅速。工作繁忙期間,維修人員可集中在現場處理問題,而無需來回跑動取單,節省了大量的人力成本、油費等,極大地提高了維修的及時率,從而提高派工效率,最終提高了用熱戶滿意度。


2014年9月20日

簽約河北滄州泊頭市京然集中供熱有限公司銀行代收接口工程,接入河北農村合作信用社,后續擴展再接入建設銀行,開通后統計發現有超過80%的用熱戶到就近銀行網點繳納暖費。銀行代收一方面方便了老百姓,省去帶著現金去交費的麻煩和不安全,省去老遠到供熱公司排隊交費的費時費力;另一方面也幫供熱企業提高了收費效率,節省了收費人員成本,提高了資金的安全性,提升了公司的形象。


2014年9月4日

簽約天津凱祥供熱有限公司供熱收費管理系統。隨著天津集中供熱事業的快速發展,受益于集中供暖的居民也越來越多了。凱祥供熱負責天津西青開發區近兩萬供熱用戶老百姓的供熱服務工作。此次信息化系統選型工作,公司內部在進行首輪考察選型后,凱祥供熱公司總經理杜磊親自帶隊,公司財務主管、收費主管等相關人員一同來到國家軟件出口基地對眾齊軟件進行了更深入地考察。和眾齊的供熱信息化工程師進行了兩個多小時的溝通,對方案進行了全方位的了解,感到滿意。因此,從一把手杜總到財務和收費員,全體上下一致同意和眾齊軟件合作。


2014年8月25日

簽約山西雙良再生能源產業集團有限公司供熱客服管理系統,山西雙良熱力隸屬于上市公司雙良集團,是利用可再生能源實現節能減排、低碳環保、綜合應用的高新技術新能源企業。雙良熱力現覆蓋供熱面積1500萬平米,未來兩三年要實現5000萬以上平米的供熱面積。雙良熱力對之前2011年和眾齊軟件合作的供熱收費管理系統和銀行代收系統的運行效果非常滿意,并于2014年8月中旬派專家隊伍考察了天津紅橋區等供熱客服中心建設的相關案例,對眾齊軟件客服報修平臺的多渠道自動智能派單平臺表示非常認可,最終選擇由眾齊軟件來實施供熱客服管理系統。


2014年8月25日

簽約山西岢嵐縣興岢熱力有限責任公司供熱收費管理系統網絡版。隨著該熱力企業新并購的供熱站投入使用,出現了多個下屬單位情況,產生了網絡集中式管理需求。眾齊軟件B/S供熱收費系統天生支持便捷擴容,能有效解決供熱規模擴張問題。


2014年08月22日

簽約黑龍江伊春市金龍熱力有限責任公司供熱收費管理系統。金龍熱力是伊春市民營企業,為當地1萬戶居民提供溫暖。公司負責人趙經理坦言眾齊供熱收費軟件的專業性,界面的友好性,以及清新簡捷的操作風格贏得了他的信任在公司,會議上討論了多家軟件提供商信息化方案后,認為天津眾齊的產品功能優、售后服務好、行業經驗豐富,最后選擇了眾齊軟件的《供熱收費管理系統》。


2014年8月18日

簽約山東曹縣圣潤熱力有限公司供熱收費管理系統企業版。曹縣圣潤熱力隸屬山東圣潤集團。2013年圣潤集團進入公用事業領域,投資3.6億元,成立了曹縣圣潤熱力有限公司。負責對曹縣境內所有政府機關、企事業單位以及居民用戶供熱。此次供熱收費系統的選型由集團信息化顧問負責前期技術調研,由曹縣熱力公司高層論證廠商業務能力。充分論證和感受了產品功能、售后服務、行業經驗、天津文化,最后選擇了有科技公司DNA且懂供熱業務的眾齊《供熱收費管理系統》。我們繼續保持著100%的客戶滿意度,并堅信客戶才是眾齊軟件最好的營銷員。


2014年8月18日

簽約山東濰坊市高新百惠熱力有限公司供熱客服管理系統,該供熱企業覆蓋400多萬供熱平米,2年前從山東盛源集團分離出來,2010年左右和北京一收費軟件提供商合作了CS版本的供熱收費系統,幾年使用后發現該收費系統存在數據出不來,查詢報表慢,報表不夠豐富,數據不準,響應和服務遲鈍、客戶平面圖顯示等問題。因此這次選型客服系統,百惠熱力經過綜合評估,最終放棄了與之前軟件提供商的后續合作,與眾齊軟件牽手合作供熱客服管理系統。伴隨該系統的上線,將會徹底打破目前無客服大廳,無專業座席配備,完全通過電話和傳真上傳下達的手工作業困境,真正實現統一客服中心,電子化智能派單,實施維修服務跟蹤等客服先進管理模式。


2014年8月15日

簽約北京藍天瑞德環保技術股份有限公司供熱收費管理系統。藍天瑞德是上市公司,也是國內最早專注于合同能源管理、節能服務、節能供熱投資、節能技術研發的高新技術企業。專業耕耘供暖服務10多年,為北京3萬戶居民提供供熱服務。同時,也不斷將溫暖傳遞到北方各省市包括天津、呼和浩特、濱州等地。此次選型,由供熱運營部總監牽頭,財務總監、行政總監、技術總監共同把關,分別從廠商資質、軟件功能、人性化交互設計等方面進行充分論證。而且還打電話給廠商成功案例的聯系人調研售后滿意度,多維度地進行論證,最終選擇了眾齊軟件的《供熱收費管理系統》。此次項目將實現異地多政策集團化管理。


2014年08月12日

簽約雞西市陽光熱力有限公司供熱收費管理系統云主機版本。熱力公司先前用的是一款定制軟件,功能呆板而不全,操作人性化體驗不好。公司領導在了解到收費管理的種種困境后就有了扭轉這種局面的想法。在公司會議上討論了多家軟件提供商信息化方案后,認為天津眾齊的產品功能優、售后服務好、行業經驗豐富,最后選擇了眾齊軟件的《供熱收費管理系統》。此次互聯網應用客戶選用了眾齊軟件推薦的云主機服務,在供熱云服務模式下,供熱企業不再需要搭建網絡中心,不再需要配置高端服務器和專業網管,各收費電腦只需要能上網就可以進行收費。


2014年07月15日

簽約河北張家口宣化區熱力公司。熱力公司此前一直沿用傳統的方式管理收費,這種低效的管理方式都消耗掉主管們較大精力。而依靠出色的行政管理手段,公司也能保持很高的收費率。早在幾年前公司閆經理就調研過北京、沈陽、呼和浩特等廠商的軟件,也都不是太滿意。而意外之喜網上搜索到眾齊后,也邀請眾齊的工程師見面溝通。現場交流6個多小時后,公司上下對產品功能、公司的做事方式都能非常認可,從閆經理到財務科長和收費科長,全體上下一致同意和眾齊軟件合作。此次項目實施將兼容智能鎖控閥開關栓模塊。


2014年06月27日

簽約北京市房山區供暖所供熱客服管理系統。該供熱企業擁有800多萬供熱面積,初設16個座席,正式啟用前增加到30個座席。供暖所從三年前開始規劃上客服報修平臺,先后考察了北京通州區、大興區等調度中心和客服中心相關案例,發現都不能完全達到房山區供暖所的要求,2014年6月中旬派專家隊伍考察了天津紅橋區等客服中心建設的相關案例,對眾齊軟件客服報修平臺的多渠道自動智能派單平臺表示非常認可。經過一輪匯報就獲得了從所長到主管,到工程師的認同和信任,確定眾齊軟件的供熱客服管理系統就是供暖所需要的軟件,同時也對眾齊軟件的公司實力和做事方式表示認可,因此雙方攜手合作。


2014年6月18日

簽約山西沁源熱力有限公司供熱收費管理系統。200多萬供熱平米,之前是和商業銀行、農業銀行合作的代收、托收暖費,收費效率低而且根本對不了帳,導致信息丟失,賬目相當混亂。為此,在進行首輪考察選型后,沁源熱力公司副總李曉云親自帶隊,與集團兄弟單位山西新科網絡公司的相關人員一同來到天津對眾齊軟件進行了更深入的考察,并一同參觀了天津本地供熱企業的供熱收費辦公現場,隨行人員一致肯定了產品的品質和公司的服務質量。?


2014年6月3日

簽約天津君利供熱有限公司供熱收費管理系統。上級集團公司下轄房地產,砂漿廠,供熱等公司,其中供熱公司規劃未來達到600萬平米,全部都是裝有熱計量表的熱計量戶。該供熱企業的李站長10幾年前就在其他供熱企業任收費主管一職,原供熱企業用的是沈陽一家供應商的收費軟件。此次選型一是重新衡量了幾家供應商的產品,二是私下實地走訪了供熱兄弟單位收費軟件的實際應用效果,考察完后對眾齊軟件的供熱收費系統和服務非常滿意。因此,從一把手馬總到財務和收費員,全體上下一致同意和眾齊軟件合作。?


?2014年5月28日

簽約天津國環置業供熱有限公司供熱客服管理系統。該供熱企業擁有5萬戶用熱戶,其中2萬戶熱水用戶,在前期已經整合了暖費、熱水費統一管理平臺基礎上,此次和眾齊軟件合作建設統一的客服服務中心,統籌管理暖氣和熱水的報修。該客服系統具備語音提示、自動錄音、保存信息、發送維修短信、自動數據統計分析等功能。初設4個座席,用戶的報修、投訴、咨詢電話自動連接到空閑座席,系統自動彈出客戶來電信息、客戶基礎資料、用熱狀態、欠費交費等信息。座席接電話同時,對投訴、報修等進行任務派單,派單同時通過自動短信直接發送到維修人員手機。維修人員及時上門維修,服務后將工作結果記錄到系統中,以備檢查。建設完成后整體效果如下:維修信息傳遞節省一半時間;提高了工作人員服務質量和水平;下屬供熱站和維修隊量化考核;讓供熱企業了解全網供熱質量。


2014年4月2日

簽約甘南州碌曲縣科元熱力有限公司。科元熱力之前采購過一款個人定制開發的熱力收費管理系統,軟件功能呆板,不支持跨年度管理。前年,軟件出了一次問題,從那開始報表功能再也無法正常工作。今年年初,公司財務趙經理致力于供熱收費管理系統的選型。趙經理在充分感受了產品功能、售后服務、行業經驗、天津文化后,最后選擇了眾齊軟件的《供熱收費管理系統》。軟件界面的友好性,以及清新簡捷的操作風格又贏得了客戶信任。?


2014年3月28日

簽約山東華魯恒升集團德州熱電公司熱計量收費系統。該熱電公司主要是有幾十塊管網熱計量大表給各個區域供熱,需要按照大表進行暖費分攤和計算,涉及居民和商業的不同熱計量單價,涉及兩部制收費管理。眾齊熱計量供熱收費系統完全基于眾齊軟件成熟的《供熱收費管理系統》,可支持北方各省市熱計量收費相關政策,并實現了面積收費和計量收費統一管理。?


2014年3月19日

簽約河北遵化市東城熱力有限公司。該熱力公司成立于2009年,供熱范圍幾乎涵蓋了遵化市東區,歷經多年快速地發展,企業的經營管理遇到了瓶頸。公司高層領導一致認為傳統的Excel收費已無法滿足公司的發展需要,問題較多:查找慢、低效率、漏洞多、開票慢、陳欠和應收戶數不清,而且國家兩部制熱計量收費的要求更是要求公司需要投入更大的人力成本。此次,公司全面調研了包括北京、天津、呼和浩特、包頭等城市的多家收費管理軟件提供商,充分分析了軟件功能、產品品質、售后服務,最終確定攜手眾齊軟件。此次項目實施將支持熱計量管理模塊。

2013年12月23日

簽約河北滄州泊頭市京然集中供熱有限公司。該供熱公司成立于2011年,供熱范圍涵蓋了泊頭市東區、西區。歷經兩年快速地發展,公司高層領導一致認為Excel收費問題較多:查找慢、低效率、漏洞多、開票慢、陳欠和應收戶數不清。需要借助信息化軟件改變現狀,此次,公司全面調研了包括北京、天津、遼寧等城市的多家收費管理軟件提供商,并且去每一家收費軟件廠商的供熱企業客戶的實際應用現場進行了詳實考察,充分分析了軟件功能、產品品質、售后服務,最終楊總確定攜手眾齊軟件。此次項目實施將支持便捷又有形象的一卡通收費模塊。


2013年12月16日

簽約河北張家口市涿鹿華達熱力有限公司。涿鹿華達熱力是以節能環保為主業的民營企業,坐落于北京首都經濟圈內的河北省涿鹿科技園區。隨著企業今年快速發展,收費團隊的紙質化辦公出現了諸多問題:查找慢、低效率、漏洞多、開票慢、陳欠和應收戶數不清。此次,公司全面調研了包括北京、天津、東北等地區的多家收費管理軟件提供商,特別是充分考察了各家在產品功能,操作易用性,售后服務等方面的實力。最終選擇了眾齊軟件的《供熱收費管理系統》。此次供熱收費系統將實現收費打票一體化管理。


2013年10月14日

簽約內蒙古呼和浩特富泰熱力股份有限公司供熱收費管理系統。富泰熱力旗下有九家供熱公司,供熱總面積達1200萬平米,是內蒙古首府呼和浩特最早實現供熱信息化的熱力公司。富泰熱力在2005年開始選擇和北京一家知名供熱信息化供應商合作推廣C/S版供熱收費系統,歷經八年最終以失敗放棄收場。富泰熱力從2012年年末開始調研全國信息化提供商,包括天津、遼寧等專業的供熱收費軟件提供商,分別從產品功能、售后服務、行業經驗、地理位置進行了充分地論證,并由一把手喬總牽頭和各個部門部長開會討論并肯定了天津眾齊的供熱收費解決方案。此次供熱收費系統將全面支持呼市國稅局推行的機打發票,實現收費打票一體化管理。

2013年10月14日

簽約天津濱海世紀能源科技發展有限公司供熱收費管理系統。該供熱企業位于天津市濱海新區,以地熱資源為主,多次被評為市節能減排標兵企業、地熱資源開發利用先進企業。在供熱收費管理方面,之前采用傳統的賬本收費、手開票模式管理暖費,收費效率很低。公司從年初開始調研全國信息化解決方案提供商,包括天津、遼寧、北京等優秀的供熱收費軟件提供商,并從產品功能、售后服務、行業經驗、地理位置各方面進行了充分地論證,最后選擇了眾齊軟件的《供熱收費管理系統》。此次供熱收費系統將全面支持天津市國稅局推行的機打發票,實現收費打票一體化管理。


2013年09月24日

簽約山東陽谷利民熱力有限公司供熱收費管理系統。山東的客戶,普遍存在物業代收暖費的現象,此次系統實施范圍包括入網管理,客戶管理,收費管理,票據管理,代收單位管理等核心收費管理模塊。良好的售后服務口碑,臨近的空間地理優勢,人性化的產品設計,又一次讓眾齊軟件贏得了客戶的信賴。


2013年09月22日

簽約青海玉樹供熱公司供熱收費管理系統。經同行推薦,玉樹供熱公司新收費年度將采用軟件來管理整個玉樹的熱戶基本信息、票據套打、用熱變更等。口碑相傳的力量,既讓我們欣慰,又讓我們倍感責任和壓力之重大。目前眾齊軟件能做的就是用心維系每一家供熱企業,讓供熱企業實施信息化工作而無后顧之憂。三江源流傳遞深切思念,雪山草原孕育希望新生,距玉樹地震一晃已過三年,此時此刻能為玉樹的重建貢獻我們IT人的微薄力量,也是榮幸。


2013年09月17日

簽約河北石家莊市富奧熱力工程有限公司供熱收費系統云主機版本。隨著該熱力企業新并購的供熱站投入使用,出現了多個下屬單位情況,產生了網絡集中式管理需求。眾齊軟件B/S供熱收費系統天生支持便捷擴容,能有效解決供熱規模擴張問題。三年軟件的穩定運行和優質的售后服務使富奧公司領導到收費員上下都滿意。此次互聯網應用客戶選用了眾齊軟件推薦的云主機服務,在供熱云服務模式下,供熱企業不再需要搭建網絡中心,不再需要配置高端服務器和專業網管,各收費電腦只需要能上網就可以進行收費。?


2013年09月16日

簽約黑龍江樺南協聯報春熱電有限公司一卡通供熱收費系統。最終達到收費時一刷卡,電腦自動定位客戶并彈出收費界面,顯示客戶該交多少錢, 收費員收完錢同步打印發票,整個過程下來不用一分鐘。一卡通是大中型供熱企業推行銀行代收的必備基礎工作,卡正面體現公司形象,背面提供客戶服務電話和相關服務事項,既省事又有形象。?


2013年09月10日

簽約河南東華鼎盛熱力有限公司供熱收費管理系統。得到其兄弟公司洛陽東華鼎盛熱力有限公司的推薦后也選擇了握手眾齊軟件。公司是北京東華鼎盛供熱有限公司全資子公司,負責洛陽伊川縣的集中供熱。企業收費負責人在了解了其兄弟公司應用了眾齊軟件的產品后現場考察了眾齊供熱收費軟件的功能、售后服務和行業經驗,感到滿意。直接選擇了眾齊軟件的《供熱收費管理系統》。客戶之間的口碑相傳,讓我們堅信客戶才是眾齊軟件最好的營銷員,我們努力繼續保持著客戶100%滿意度。?


2013年08月16日

簽約寧夏鹽池縣供熱公司。鹽池供熱之前采用傳統的賬本收費模式管理暖費,收費效率低,錯收漏收現象嚴重。隨著公司規模逐漸擴大,收費效率低的問題日益凸顯。在公司會議上討論了多家軟件提供商信息化方案后,認為天津眾齊的產品功能優、售后服務好、行業經驗豐富,最后選擇了眾齊軟件的《供熱收費管理系統》。此次與眾齊軟件合作,將全面支持大廳坐收暖費,并集成短信平臺功能,讓供熱運營管理工作變得更加高效、順暢。?


2013年08月12日

簽約山西忻州興岢熱力有限責任公司。興岢熱力之前采用傳統的賬本收費模式管理暖費,有錯收漏收現象,收費效率不高。在充分感受了產品功能、售后服務、行業經驗、天津文化后,最后選擇了眾齊軟件的《供熱收費管理系統》。軟件界面的友好性,以及清新簡捷的操作風格又贏得了客戶信任。?


2013年08月7日

簽約洛陽東華鼎盛熱力有限公司供熱收費管理系統。洛陽東華鼎盛熱力有限公司是我們在河南省的第二家客戶,眾齊供熱收費軟件的專業性,界面的友好性,以及清新簡捷的操作風格贏得了客戶信任。?


2013年08月5日

簽約天津南開區供熱辦公室供熱收費管理系統。南開供熱辦下屬兩個熱源廠,覆蓋684萬平米,8.9萬戶,包括南開區的興泰里供熱站、萬德供熱站、天拖南供熱站、長江道供熱站、華苑供熱站、三峰供熱站、鑫達園供熱站。公司領導早在10年之前就投入不少資源啟動過供熱收費的信息化咨詢和實施工作,后因效果不佳就一直采用傳統的Excel賬本管理收費工作。隨著國稅機打票和熱計量的推行,傳統手工工作模式已經很難有效開展了,因此一直在尋找經驗豐富、 實力雄厚的供熱管理軟件供應商。公司提前一年啟動了供熱收費軟件選型工作,通過演示匯報、現場觀摩、經驗交流等環節,并從產品功能、售后服務、行業經驗、地理位置各方面進行了充分地論證,最后選擇了眾齊軟件的《供熱收費管理系統》。?


2013年08月1日

簽約天津紅橋區供熱辦公室供熱客服管理系統。該供熱單位除了直接管轄的所有用熱戶外,也承擔著整個紅橋區所有用熱戶投訴報修受理工作,整個區供熱面積兩千多萬平米,常住人口就有55萬。根據供熱辦主任和各站站長對企業實際情況的調研和分析,此次客服項目構建分布式呼叫中心,在下屬單位的中嘉供熱站、丁字沽供熱站、瑞景供熱站各建立一個客服大廳,讓數據既能分流管理,又能統一監控。實現既建立了統一標準化的服務管理流程,又盡可能地保留原有的人員和資源現狀,分步驟有節奏地持續推進客服管理工作。客服項目上線后,采用呼叫中心接單,電腦記錄,系統派單,短信通知等流程,讓咨詢、投訴、報修高效受理,維修服務流程順暢有序,客戶問題及時、有效解決,有效提高了供熱企業運行效率和客戶滿意度。


2013年07月31日

簽約西寧城達供熱有限責任公司供熱收費系統集團版。隨著該供熱企業新建的供熱站投入使用,出現了多個下屬單位情況,產生了異地管理和集團化管理需求。眾齊軟件B/S供熱收費系統天生支持便捷擴容,能有效解決供熱規模擴張問題。此次跨區域互聯網應用客戶選用了眾齊軟件推薦的云主機服務,在供熱云服務模式下,供熱企業不再需要搭建網絡中心,不再需要配置高端服務器和專業網管,各收費電腦只需要能上網就可以進行收費。?


2013年07月19日

簽約朔州市再生能源熱力有限公司銀行代收和熱計量收費接口工程。擴展支持中行、建行、蒙行實時代收費。支持多家熱計量表廠商的熱計量數據集成,并可在供熱收費系統中同時支持面積收費和熱計量兩部制收費模式,供熱企業可根據熱計量推行的力度和用熱戶的實際應用情況靈活切換兩種收費模式。


2013年07月18日

簽約吉林成大弘晟能源有限公司。公司隸屬于遼寧成大股份有限公司,上市公司,總部在大連,一期供熱能力200萬平方米。公司五年前第一次上收費管理軟件,后來老軟件暴露出太多的性能和使用問題,而且造成各個收費所的越來越數據混亂,困擾財務主管、經營主管多年。成大弘晟能源從今年六月初開始調研全國信息化解決方案提供商,包括天津、北京、大連、沈陽、錦州等優秀的供熱收費軟件提供商,并由財務專員和信息化專員成立的考察小組來天津考察了眾齊軟件。充分論證和感受了產品功能、售后服務、行業經驗、天津文化,最后選擇了眾齊軟件的《供熱收費管理系統》。此次供熱收費系統需要支持接入中國建設銀行接口和網上機打票接口。我們繼續保持著100%的客戶滿意度,并堅信客戶才是眾齊軟件最好的營銷員。


2013年07月12日

簽約天津海潤天通供熱有限公司供熱客服管理系統。該企業為民營企業,供熱面積覆蓋津南區北洋園職教新園區(包括天南大和其他7所職校)以及海河沿岸部分,將達2000多萬平米。該供熱企業之前采用了維修服務外包的方式為用熱戶提供維修服務,由此造成了一些內部管理和客戶滿意度的問題。公司一把手薛總強調通過機器、流程管理,遠離人管人,并在兩年前就開始籌劃自建維修隊伍,并用呼叫中心和客服軟件來改進服務流程。采用呼叫中心接單,電腦記錄,系統派單,短信通知等流程,讓咨詢、投訴、報修高效受理,維修服務流程順暢有序,客戶問題及時、有效解決,有效提高了公司運行效率和客戶滿意度。


2013年06月17日

簽約黑龍江大興安嶺電力工業局一卡通系統及用戶卡制作,收費時一刷卡,電腦自動定位客戶并彈出收費界面,顯示客戶該交多少錢, 收費員收完錢同步打印發票,整個過程下來不用一分鐘。一卡通是大中型供熱企業推行銀行代收的必備基礎工作,卡正面體現公司形象,背面提供客戶服務電話和相關服務事項,既省事又有形象。


2013年05月24日

簽約天津市鑫泰供熱有限公司供熱收費管理系統。公司之前處于Excel手工管理階段,隨著國稅機打發票的推進和供熱面積的增加,讓原有的收費管理模式已經跟不上企業發展需要。鑫泰供熱通過一年的接觸和考察,并實地考察了眾齊軟件的供熱客戶的應用和服務情況,從產品功能、售后服務、行業經驗、地理位置各方面進行了充分地論證,最后選擇了眾齊軟件的《供熱收費管理系統》。此次供熱收費管理系統主要幫鑫泰供熱解決用熱戶管理、收費自動化、自印銜頭發票機打、一卡通收費、短信群發等問題。眾齊軟件在鑫泰供熱2013年新建收費大廳的同時,用信息化助推鑫泰供熱在管理上再上了一個大臺階。


2013年04月07日

簽約河北省秦皇島經濟技術開發區動力公司。公司成立于1990年,主要負責開發區的供熱及蒸汽供應管理,供暖面積700多萬平方米。公司原來自主研發的一套供熱收費管理系統已經應用了8年時間,到目前已經不能滿足新出現收費管理需求,包括熱計量收費、銀行實時代收費、一卡通管理、網上查詢和網上支付等功能。因此一直在尋找經驗豐富、實力雄厚的供熱管理軟件供應商。公司從去年年末開始調研全國信息化解決方案提供商,包括天津、大連、沈陽等優秀的供熱收費軟件提供商,并從產品功能、售后服務、行業經驗、地理位置各方面進行了充分地論證,最后選擇了眾齊軟件的《供熱收費管理系統》。此次供熱收費系統需要支持接入秦皇島商業銀行接口和網上第三方支付接口,并由眾齊軟件負責打造新版公司網站。客戶可以直接在供熱企業網站上查詢熱計量用量和暖費欠費,并同步完成網上支付,也可以到秦皇島銀行森林逸城支行營業廳、秦海路支行營業廳、開發區支行營業廳、長江道支行營業廳四個銀行網點就近繳納采暖費。眾齊軟件同步承擔供熱企業的一卡通卡面形象設計,讓客戶來交費時只需要一刷卡,即可快速定位并完成交費、打票工作。


2013年04月01日

簽約甘肅天水梓裕熱力有限公司。梓裕熱力之前采用傳統的賬本收費模式管理暖費,錯收漏收現象嚴重,收費效率很低。還由于存在收費員上門走收的情況,收費員攜帶大量現金并不安全。此次與眾齊軟件合作,將全面支持大廳坐收和移動手持設備上門走收,省去了回單位之后還需要重新進行數據錄入的困擾,讓供熱運營管理工作變得更加高效、順暢。


2013年03月25日

簽約黑龍江大興安嶺地區電力工業局。電力工業局旗下有三家供熱分公司,供熱總面積未來兩年將達到1500萬平方米。電力工業局在7年前采購了沈陽一家軟件公司的供熱收費軟件,應用效果一直不理想。這套軟件困擾了工業局的財務、經營部長兩年左右,最終不得不棄用這套軟件,收費模式又回到了最原始的手工賬本收費。粗放且低效的管理方式早就讓財務、經營部長難以承受。2012年年末,由工業局信息部初步調研選型后,由總局牽頭,電力工業局楊局長邀請眾齊軟件工程師現場演示軟件,眾齊供熱收費管理系統功能設計人性化,上手快這些特點一次又一次得到了工業局高層、中層領導的充分認可。最終工業局決定攜手與我們合作,此次項目實施將全面支持按面積和熱計量模式收費,并支持便捷又有形象的一卡通收費模式。


2013年03月14日

簽約天津市國環供熱有限公司暖費、熱水費綜合管理平臺,該公司擁有6萬暖氣用戶,2萬戶熱水用戶。此次供熱收費軟件為供熱企業提供一站式暖費和熱水費收費管理平臺,基于B/S架構,無縫集成多家IC卡廠商。在一個供熱收費系統里就能完成暖費以及熱水費的手動抄表和IC卡預充值收費工作。借助移動手持設備完美地支持收費員上門收費,現場完成收費、數據錄入、打票動作,省去了回單位之后還需要重新進行數據錄入的困擾,讓供熱運營管理工作變得更加高效、順暢。至此,供熱企業領導可以出差或在家時也可以隨時隨地查看暖費、熱水費收費進展情況。

2012年12月17日

簽約華魯恒升集團德州熱電有限責任公司。德州熱電負責華魯恒升集團化肥、化工、熱電、氣體四大系列中的熱電產業,是德州市最大的工業和民用供熱定點單位,集中供熱占市區供熱面積的70%。之前該公司一直采用讓物業公司代收暖費的收費策略,此種管理模式帶來的客戶和收費數據的不嚴謹給財務管理工作帶來很大壓力,而通過物業間接服務而產生的客戶服務質量也問題頻出。此次,公司全面調研了包括北京、天津、大連、東北等地區的多家收費管理軟件提供商,特別是充分考察了各家在產品功能,操作易用性,售后服務等方面的實力。初步調研選型后,由集團牽頭,德州熱電張總親自帶領財務部長、信息主管實地考察了眾齊軟件多家供熱企業客戶的信息化應用效果,在現場從客戶反饋中真實感受了眾齊軟件的服務質量和產品專業性,最終攜手與我們合作,此次項目實施將全面支持按面積和熱計量模式收費。


2012年11月05日

簽約天津冠城投資發展有限公司供熱收費管理系統(集團版)。冠城投資發展有限公司旗下有三家供熱公司,兩家房地產公司,四家物業服務單位,是集房地產、供熱、物業服務于一體的區屬國有企業,供熱總面積為400萬平米。此次供熱收費管理系統的集團化管理目標,是為了實現旗下三家供熱公司即可分開經營,又能集中統一化管理,做到各供熱公司數據獨立,開各自抬頭的發票,而總公司能實時查看各供熱公司的收費數據和統計匯總報表;集團財務管理目標要實現在總公司統一監管下,各供熱公司自印發票、管理發票、機打發票和網上報票,達到借助一套統一的供熱收費系統就實現供熱公司的集團化管理。

在漫長信息化選型道路上,該供熱總公司首先排除了委托軟件公司定制開發這條漫漫長路,之后詳細調研了國內所有優秀的供熱收費軟件提供商,并從收費軟件的功能針對性、易用性、安全性、性價比上進行了全面充分地論證,最終選擇了眾齊軟件的《供熱收費管理系統》。


2012年10月21日

簽約哈爾濱尚志市浦東供熱物業管理有限公司。之前該公司一直采用手工記賬的方式管理暖費,這種粗放且低效的管理方式給財務帶來很大壓力,隨著企業規模的擴大收費主管、財務主管均表示對這種低效的工作方式難以承受。因此借這次上供熱收費軟件的機會,供熱企業全面調研了國內多家優秀的供熱收費軟件提供商,考慮到眾齊供熱收費管理系統功能設計人性化,操作簡捷高效上手快,功能豐富切實用,最終與我們攜手合作。眾齊供熱收費管理系統功能設計人性化,上手快,公司專注供熱業務這些特點不斷地得到了客戶的充分認可。我們繼續保持著客戶100%滿意度。


2012年09月28日

簽約麥蓋提白云熱力有限責任公司供熱收費管理系統和移動手持設備收費系統。該供熱公司是新疆喀什地區麥蓋提縣規模最大的熱力公司,之前一直采用手工記賬的方式管理暖費,造成了收費管理效率低、客戶資料管理混亂等狀況,高層領導不能宏觀地把握收費進展和欠收已收等情況。因此借這次選型供熱收費軟件的機會,充分調研了國內多家優秀供熱收費軟件廠商,經綜合評估分析后,認為眾齊供熱收費管理系統設計更加人性化,操作簡捷上手快,功能豐富實用,遂決定牽手眾齊軟件。?此次項目的移動手持終端完美地支持收費員上門收費、GPS定位,支持在供熱巡檢過程中進行設備條碼掃描、現場拍攝和圖片實時上傳,支持供熱稽查過程中現場數據錄入,省去了回單位之后還需要重新進行數據錄入的困擾,讓供熱運營管理工作變得更加高效、順暢。


2012年09月25日

簽約天津市國環置業有限公司,旗下管轄兩家分公司,其一是天津市國環供熱有限公司。國環置業是武清區最大的供熱公司,負責整個城區的供暖工作。之前該公司采用一款簡陋供熱收費管理軟件管理收費工作,軟件的實施不但沒有提高收費效率,反而造成收費科與財務部交接工作時需要重復多次錄入收費數據,引起收費數據不準。此次借天津市國稅局推行機打發票之際,由公司總經理牽頭整體啟動供熱收費信息化。公司的收費部長在充分調研了包括大連、東北等地區的多家收費管理軟件提供商,特別是考察了各家在產品功能,操作易用性,售后服務等方面的實力,并對眾齊軟件和已有客戶進行了實地考察,最后選擇握手眾齊供熱收費管理系統。眾齊供熱收費管理系統功能設計嚴謹,操作人性化這些特點又一次得到了客戶的充分認可。?

至此,眾齊軟件客戶基本覆蓋了天津市內六區和四郊五縣的供熱企業。天津市2012年12月底之后取消供熱收費手開票,統一改為機打發票和電子報票,軟件眾齊軟件急供熱企業所急,《供熱收費系統》完成了對發票整個生命周期的管理,包括發票的入庫、領用分配、套打、作廢、補打、沖紅,并支持直接導出發票信息和國稅的報稅軟件進行對接,讓供熱企業通過自印銜頭發票實現電腦收費、機打票、電子報票統一管理,極大地提升了供熱企業的管理效率和企業效益。


2012年09月07日

簽約遼寧三江供暖有限公司。該供熱公司負責石橋子開發區所有單位居民供暖工作,是石橋子地區的支柱企業之一。之前該公司一直采用手工記賬的方式管理暖費,這種粗放且低效的管理方式早就讓收費經理難以承受。因此借這次上供熱收費軟件的機會,供熱企業全面調研了國內多家優秀的供熱收費軟件提供商,考慮到眾齊供熱收費管理系統功能設計人性化,操作簡捷高效上手快,功能豐富切實用,最終與我們攜手合作。


2012年08月22日

簽約內蒙古包頭市土默特右旗城建供熱有限責任公司。三年前,公司采購了一款C/S架構供熱收費軟件管理軟件,但由于該軟件功能欠缺、界面報錯以及運行緩慢等原因,幾年來一直在下決心要上優秀的供熱收費軟件。最終,考慮到眾齊軟件在北方,特別是內蒙地區有眾多優秀的供熱收費軟件應用,決定采用眾齊軟件的B/S供熱收費管理系統。該項目通過客戶導入模版工具僅花了一周時間就完成了數據的交接。眾齊供熱收費管理系統功能設計人性化,上手快這些特點一次又一次得到了客戶的充分認可。我們繼續保持著客戶100%滿意度,并堅信客戶才是眾齊軟件最好的營銷員。


2012年08月15日

簽約朔州市再生能源熱力有限公司升級一卡通供熱收費系統,并一次性采購用戶卡6萬張。隨著用戶來交費,陸續發放形成人手一卡,收費時一刷卡,電腦自動彈出該客戶收費界面,快速完成收費,提升供熱企業形象。支持快速處理壞卡、掛失、發卡等各種卡管理操作。一刷卡,電腦自動找到該戶,顯示客戶該交多少錢,收費員收完錢同步打印發票,整個過程只需要一分鐘。既省事又有形象。


2012年07月17日

簽約內蒙古烏蘭察布市化德縣神興物業供熱有限責任公司。此前,公司一直采用一款物業軟件進行暖費的收取,收費效率低,錯收漏收嚴重。2012年初,公司從北京調任了一位年輕有為的經理人,調研了國內幾家專門從事供熱收費軟件研發的公司覺得眾齊的收費管理系統設計人性化,操作簡捷高效,能很大幅度的節省人力成本。最終選擇了眾齊軟件的《供熱收費管理系統》。眾齊供熱收費管理系統功能設計人性化,操作簡捷高效這些特點再次得到了客戶的充分認可。


2012年07月05日

簽約內蒙古赤峰恒源熱力有限責任公司,恒源熱力隸屬于寶馬集團。2012年初,公司開始調研全國信息化解決方案提供商,以實現敏捷辦公。此次,恒源熱力在詳細調研了國內七、八家優秀的供熱收費軟件提供商后,從收費軟件的嚴謹性、便捷性、安全性方面進行了重點考證,最終選擇了眾齊軟件的《供熱收費管理系統》。眾齊供熱收費管理系統功能嚴謹實用,操作簡捷高效,風格清新典雅,這些特點再次得到了客戶的充分認可。


2012年06月25日

簽約內蒙古察右中旗綏潤供熱有限責任公司。該供熱公司于3年前花幾千元采購了一套CS簡陋軟件,該收費軟件第一年能勉強使用,之后兩年就發生了數據丟失、不準等問題,而且調整數據都需要通過后臺執行SQL語句,存在巨大的隱患。此次,公司高層終于下決心采用一套正規的供熱收費軟件來進行管理,在詳細調研了國內所有優秀的供熱收費軟件提供商后,從收費軟件的設計嚴謹性、使用便捷性方面進行了重點考證,最終選擇了眾齊軟件的《供熱收費管理系統》。同時眾齊軟件專業美工負責進行一卡通卡面形象設計,交費時只需要一刷卡,即可快速定位并完成交費、打票工作。


2012年05月23日

簽約齊齊哈爾陽光熱力集團龍江龍供熱有限責任公司供熱收費管理系統,齊齊哈爾陽光熱力集團是黑龍江省西部地區規模最大的供熱企業,其前身是齊齊哈爾市熱力公司,集團公司擁有資產總額8億多元,供熱站、換熱站90余座,供熱面積達到1200多萬平方米,已成為齊齊哈爾地區供熱行業的龍頭企業。龍江龍供熱有限責任公司作為集團公司的子公司,詳細調研了集團公司信息化情況以及國內所有優秀的供熱收費軟件提供商,從收費軟件的功能針對性、易用性、安全性、性價比上進行了全面充分地論證,最終選擇了眾齊軟件的《供熱收費管理系統》,此次供熱收費系統需要接入航天稅控接口和打印機,在供熱收費系統里就可以對發票進行全面管理。


2012年05月22日

簽約齊齊哈爾中信供熱有限責任公司供熱收費管理系統。該公司為國有熱力公司,是齊齊哈爾市第二大供熱公司,現為齊齊哈爾市的北三區約340余萬平方米,涵蓋35000戶的住宅進行供暖,下轄換熱站5個,大型供熱站10個,小型鍋爐房17個。此次供熱收費系統實施后全面實現POS設備接口,財務軟件接口,稅控接口。實時接入與中國銀行合作的MIS系統,實現POS機刷卡交費,POS刷卡信息自動進入供熱收費系統,無需收費員進行二次錄入,規避了刷卡信息和數據庫信息不同步的隱患。收費系統每日生成供熱收費記賬憑證,可直接導入用友財務軟件。收費系統實時驅動航天稅控打印機,在供熱收費系統里就可以對發票進行全面管理,包括發票的入庫、領用分配、套打、作廢、補打、沖紅全部管理。


2012年03月28日

簽約遼寧大連長鷺物業有限公司供熱收費管理系統。該公司成立于2003年12月,是長鷺集團多元化經營格局中唯一從事第三產業的企業。公司在3年前曾采購了專業的供熱收費軟件,然而經過多年應用實踐逐步發現原有產品存在暖費數據不準,客戶資料混亂、用熱狀態和面積變更管理不嚴謹等難以解決的問題,供應商售后服務也不夠及時。因此,該供熱公司通過觀看系統演示、系統試用、客戶口碑考察等方式詳細調研了國內所有優秀的供熱收費軟件提供商,特別是對收費策略調整時暖費數據的正確性進行嚴格地反復論證,最終選擇了眾齊軟件的《供熱收費管理系統》。


2012年02月27日

簽約天津市新嶺電子技術有限公司,攜手共建熱計量信息化戰略聯盟。供熱計量及能源管理系統實現不同廠商熱量表、集中器、DTU、測溫設備、遠程鎖閉閥等設備地遠程設置/控制/數據采集/監控功能,提供實時數據報警、短信提醒功能。并通過集成管網/小區/樓/戶的熱量、測溫、氣象相關數據,為供熱企業提供能源損耗分析和收費策略建議。


2012年01月14日

簽約天津市芳馨園供熱有限公司。芳馨園供熱公司擁有2萬多戶供熱用戶,兩年前采用了由天津熱力公司推薦的CS版本供熱收費軟件,由于軟件不夠完善,一直沒有應用起來,到目前為止還是采用手工的方式進行收費和開票管理,不成熟的軟件反而制約了收費工作地順利開展。此次芳馨園供熱公司通過謹慎選擇,聯手眾齊軟件實施供熱收費管理系統和國稅票據機打、電子報票功能。


2012年01月05日

簽約天津市瑞景供熱中心熱計量供熱收費系統、供熱短信平臺項目、國稅票據機打及電子報票功能,瑞景供熱中心擁有2萬多戶熱計量用戶,執行天津市熱計量兩部制收費政策。眾齊熱計量供熱收費系統完全基于眾齊軟件成熟的《供熱收費管理系統》,可支持北方各省市熱計量收費相關政策,并實現了面積收費和計量收費統一管理。

2011年12月12日

簽約內蒙古莫旗日冕熱力有限責任公司。該供熱公司詳細調研了國內所有優秀的供熱收費軟件提供商,并從收費軟件的功能針對性、易用性、安全性、性價比上進行了全面充分地論證,最終選擇了眾齊軟件的《供熱收費管理系統》。眾齊供熱收費管理系統功能嚴謹實用,操作簡捷高效,風格清新典雅,這些特點得到了客戶的充分認可。收費軟件為2萬多采暖戶提供了智能一卡通設備,用戶交費時只需要一刷卡,非接觸式讀卡器自動完成客戶查找定位,收費員快速完成交費動作。一卡通收費不但提高了收費準確率和收費效率,豐富的卡面設計也提升了供熱企業的形象。


2011年11月22日

簽約天津市鑫北供熱有限公司供熱客服管理系統的增項《測溫管理系統》。測溫管理系統的引入,極大地提高了供熱企業對所轄供熱面積內的客戶室外和室內溫度、一次網溫度、二次網溫度監控能力。有了這些測溫基礎數據,供熱企業可以及時調整全網溫度,通過動態地調節,既能夠保證客戶的供熱質量,又能夠實現節能管理。


2011年11月20日

簽約石家莊市富通鍋爐設備經銷公司。該供熱企業負責1萬余戶用戶的供熱,負責供暖面積100萬平米。公司在石家莊和北京兩處都需要進行供熱收費管理。


2011年11月14日

簽約固原正祥供熱集團公司。正祥供熱為寧夏回族自治區固原市2萬余戶供熱,累積供熱面積達200多萬平米。下屬東站、中站、西站三個供熱站。?


2011年10月9日

簽約天津津南海潤天通供熱有限公司國稅發票機打和報稅接口升級項目,同時簽訂升級維護合同,并采購了多個加密U盾。2011年起,天津全面推行網絡上報發票工作,作為天津市的試點區縣中的重點供熱企業,該供熱企業率先試行了供熱收費機打發票和網上報票,并取得了圓滿成功。眾齊軟件為國稅發票網絡上報工作在其他區縣的推廣建立了良好的基礎。


2011年9月27日

輔助天津華奧供熱有限公司完成新招收費員的培訓工作。眾齊軟件對新招收的收費員進行了系統使用培訓。輔助華奧供熱完成了收費人員新老交替工作,保證了供熱企業收費員新老交替過程的平穩過渡。


2011年9月27日

簽約朔州市再生能源熱力有限公司,該供熱企業共有用熱戶6萬余戶,包括企業、事業、商業等供熱面積將近600萬平米。下屬三個供熱站,40余個換熱站。采用多家銀行柜臺代收費和十幾臺無線POS機收費的方式進行供熱費地收取,徹底解決了收費員收取現金的安全問題。供熱收費系統與銀行進行對接,支持自動對賬功能確保資金準確無誤。?

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2011年9月26日

簽約天津靜海科慧熱力公司國稅發票機打和報稅接口升級項目,同時簽訂了升級維護合同。對系統全面升級后,保證系統運行在最新的供熱收費系統版本上,讓客戶及時分享我們在供熱收費領域我們的最新成果。?


2011年9月22日

簽約吉林德惠市弘燁供熱有限公司。該供熱企業負責德惠城區供熱,下轄換熱站3個,用熱戶數2萬,采用局域網方式進行供熱收費工作。供熱收費系統的成功上線解決了原收費不規范、難監管的問題,減少企業的營運成本,增加了效益。


2011年9月14日

輔助黑龍江樺南協聯報春熱電有限公司完成國稅稅控接口升級,通過眾齊《供熱收費管理系統》可以全面支持稅控器管理、收費、開票、退票、作廢等工作,省去了多個設備、多個系統間來回切換的麻煩,杜絕了多個系統間數據有出入的問題,真正為供熱企業提供了便利。


2011年9月6日

簽約松原市濱江供熱有限公司。該供熱企業通過熱電聯產方式供熱,負責提供開發區附近5000多戶居民和公司自建樓盤的供熱服務。公司采取局域網方式進行供熱收費工作。系統實施期間,收費員培訓了一天,就掌握了收費系統的操作方法,最終公司僅用了10余天,就全部完成了緊張繁重的收費工作。


2011年7月30日

簽約天津市鑫北供熱有限公司供熱客服管理系統。客服系統的上線,改進了供熱企業傳統通過步話機通知和人工記錄的工作方式,采用電腦記錄,系統派單,短信通知,步話機確認等流程,讓咨詢、投訴、報修高效受理,維修服務流程順暢有序,客戶問題及時、有效解決。提高了客服和維修部門的協作效率,減少了客服工作上疏漏和隱患,提升了企業形象。最終讓供熱企業獲得了不錯的客戶滿意度和收費率。?

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2011年6月2日

簽約河北石家莊井陘縣集中供熱公司。該供熱企業負責整個縣城的供熱,下轄17個換熱站, 3萬用熱戶,采用熱電聯產方式為居民供熱,局域網方式進行供熱收費工作。收費系統的上線,成功解決了收費過程中收費統計難,統計不準的問題,極大地提高了收費員的工作效率,緩解了供熱收費工作的壓力。


2011年6月1日

簽約天津市紅橋區供熱辦公室升級維護合同,負責紅橋區十幾萬供熱戶的收費管理,實現了17個供熱站、97個換熱站的集團化管理,系統實現了統一管理下屬三家擁有獨立發票的子公司。


2011年5月30日

簽約河南鶴壁沃德新能源有限公司和天津京港國際城供熱收費管理項目。供熱企業采用地下水作為熱源(熱泵)。


2011年4月22日

眾齊軟件成功升級了天津四郊五縣的發票打印功能。《供熱收費系統》通過產品升級完成了對發票整個生命周期的管理,包括發票的入庫、領用分配、套打、作廢、補打、沖紅,并支持直接導出發票信息和國稅的報稅軟件進行對接。針對部分供熱企業存在的收據、發票同時存在的情況,《供熱收費系統》同步提供收據的分配、機打、作廢、補打、收據換發票等功能,讓供熱企業對票據管理工作真正無憂。


2011年3月29日

簽約天津市河西區津西供熱公司。該供熱企業負責天津市河西區5萬戶居民供熱。在土城、三元里、津西、景福里設置四個收費廳,供熱收費系統采用互聯網收費模式,實施了用戶卡管理、開關栓和遠程鎖閉閥等功能。


2011年3月21日

簽約天津市華奧供熱有限責任公司。該供熱企業下轄6個換熱站,負責為薊縣東外環區域居民供熱。企業擁有自建辦公樓、收費服務大廳,并采用局域網方式進行供熱收費工作。??


2011年3月15日

簽約青海省西寧城達供熱有限責任公司。該供熱企業負責為城西區近萬戶的居民供熱,另一座新建的供熱站也即將投入使用,采用局域網方式進行供熱收費工作。B/S供熱收費系統擴容方便快捷,能有效解決供熱規模擴張問題。

2010年10月30日

簽約新疆英克實業有限公司,該供熱企業負責為5000戶的居民供熱,收費系統的上線,讓工作人員告別了純手工收費過程中大量數據的整理工作。減少企業的營運成本,增加了企業的效益。


2010年9月14日

簽約天津市靜海縣科慧熱力有限責任公司,收費管理系統完成了對帶底商帶居住的用戶,比如一樓是底商,二樓、三樓是居民性質的情況的處理,采用合并交費、合并開票。完成對給農機局等單位托管的供熱站,并實現運行費單價設置,實現換熱站的排序功能。


2010年8月25日

簽約樺南協聯報春熱電有限公司,該供熱企業負責為2萬多戶居民供熱,收費系統的上線,成功的解決了傳統的供熱收費處理過程中大量供熱數據的整理工作,不僅能夠提高整體運營效率,節省運營成本,而且使得個人辦公更加輕松、有效,更富有活力。


2010年8月17日

簽約天津津南海潤天通供熱有限公司供熱收管理系統。該供熱企業目前大約6000多供熱用戶,未來5年擴展預計達到10萬戶,我們采用B/S供熱收費系統,擴容方便快捷,能有效解決供熱規模擴張問題。企業希望通過信息化系統來提升企業管理工作,同時也想為當地老百姓提供便捷的服務。


2010年6月6日

簽約杭州和利時自動化有限公司。信息化的收費系統為該公司提供了客戶資料、面積變更、收費管理、報表管理、統計圖表、基礎信息管理、數據管理等工作,幫助供熱企業提高了工作的效率。


2010年3月30日

簽約天津市鑫北供熱有限公司。供熱收費管理系統的上線,實現了企業對受熱用戶的管理、收費管理、報表管理及方便公司的領導層、財務人員等相關人員查詢相關資料、及時追蹤工作進展及發現工作中存在的漏洞,同時提高了收費員的工作效率,緩解了供熱忙季帶給工作人員的壓力。最終使供熱企業獲得較高的客戶滿意度。

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