一卡通

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?供熱企業的暖費交納時間段往往比較集中,一般來說不是集中于優惠率比價高的時段,就是集中于產生滯納金之前的那段時間。因此在收費忙季時收費的工作壓力非常大,在一大群人排隊交費的情況下,經常由于聽不清客戶的小區、樓號、姓名等,或老大爺、老大娘本來就說不清楚這樣的問題,整個收費過程在找到給客戶的信息上就花費不少時間,極大地影響了收費工作效率。

眾齊軟件觀點,近幾年出現的感應ID/IC卡一卡通技術,可以有效地解決這些問題,并提升供熱企業形象。感應卡ID/IC卡,以其獨有的無接觸卡方式,獨有的惡劣環境適應能力、大容量讀寫空間、優良的電氣和機械特性、極高的安全性,能完全輔助完成收費工作。同時像精美的銀行卡一樣能展現供熱企業形象,熱用戶卡方案其實很便宜。而且在卡片上印制微信二維碼等信息,可以快速推廣供熱企業的微信號,讓老百姓通過微信完成咨詢、報修、查詢、交費等操作。

一刷卡,電腦自動找到該戶,顯示客戶該交多少錢,收費員收完錢打印發票,整個過程只需要一分鐘。既省事又有形象,何樂而不為呢。

隨著信息化的推進,未來在銀行代收,第三方支付,自助查詢,自助報修,自助打印發票中,客戶就可以通過卡號自助完成更多的工作,大大降低了供熱企業的經營管理成本和服務壓力。

供熱用戶卡

供熱用戶卡

系統價值

  1. 低投入,包括條碼卡、ID卡、IC卡實施和制卡成本很低。
  2. 客戶只需要提供錢和卡,由讀卡設備自動完成客戶快速查找定位,快速完成交費動作。
  3. 卡的分發、管理工作非常簡單,只需要在用戶來交費的時候“順便”給客戶一張卡即可。
  4. 卡攜帶方便,耐磨易保存,不存在消磁、損壞影響供熱交費的問題。
  5. 卡即使丟失也能正常收費,只需要在交費時重新要一張,并不會產生安全隱患。
  6. 計算機存儲容量大,運算速度快,數據都放在服務器使數據更安全。
  7. 可根據企業需要,進行豐富的卡面設計,提升企業形象。
  8. 支持用戶身份的確認,擴展支持預充值功能,實現“先交錢,再供暖”。
  9. 非接觸式刷卡,不需要進行掃描或劃卡,只需要在讀卡器附近閃一下即能查出客戶信息。
  10. 彈屏系統采用B/S結構,在瀏覽器完成刷卡操作,不用安裝任何客戶端。
  11. 數據統一在收費系統中管理,集成一卡通,但不依賴一卡通,系統也可無卡運行。
  12. 提供供熱客戶卡的管理界面,對卡進行分發、掛失、停用等各種管理 。

ID卡

?ID卡的出現基本上淘汰了早期的磁卡、條碼卡或接觸式IC卡,ID卡全稱為身份識別卡(Identification Card),是一種不可寫入的感應卡,含固定的編號,ID卡與磁卡一樣,都僅僅使用了“卡的號碼”而已,所以說ID卡就是“感應式磁卡”。?

ID卡特點

用戶拿著供熱卡就能快速交費,并可以在觸摸屏查詢機上通過刷卡了解自己的供熱相關信息。

  1. 使用ID卡進行供熱行業的收費工作,是通過持卡人非接觸式刷卡,由讀卡設備傳遞給計算機的原來進行工作的。
  2. 當前計算機存儲容量大,運算速度快,數據都放在服務器使數據更安全。
  3. ID卡的分發、管理工作非常簡單,只需要在用戶來交費的時候“順便”給客戶一張卡,同時只需要在系統刷卡自動登記卡號即可。未來客戶來交費的時候就已經為一卡通客戶了。
  4. ID卡攜帶方便,制作成本低廉。采用ID卡進行收費工作,準確率高,減少收費時間。
  5. ID卡及時丟失,也只需要在交費時重新要一張,并不會產生安全隱患。
  6. ID卡可根據企業需要,進行豐富的卡面設計,提升企業形象。
ID卡工作原理

系統由卡、讀卡器和后臺控制器組成。載波頻率為125KHz(THRC12)或13.56MHz(THRC13); 卡向讀卡器傳送數據的調制方式為加載調幅;卡內數據編碼采用抗干擾能力強的BPSK相移鍵控方式;卡向讀卡器數據傳送速率為3.9kbps(THRC12)或6.62kbps(THRC13);數據存儲采用EEPROM,數據保存時間超過10年;數據存儲容量共64位,包括制造商、發行商和用戶代碼;卡號在封卡前寫入后不可再更改,絕對確保卡號的唯一性和安全性。工作過程如下:

  1. 讀卡器將載波信號經天線向外發送,載波頻率為125KHZ(THRC12)或13。56MHZ(THRC13);
  2. ID卡進入讀卡器的工作區域后,由卡中電感線圈和電容組成的諧振回路接收讀卡器發射的載波信號,卡中芯片的射頻接口模塊由此信號產生出電源電壓、復位信號及系統時鐘,使芯片“激活”;
  3. 芯片讀取控制模塊將存儲器中的數據經調相編碼后調制在載波上,經卡內天線回送給讀卡器;
  4. 讀卡器對接收到的卡回送信號進行解調、解碼后送至后臺計算機;
  5. 后臺計算機根據卡號的合法性,針對不同應用做出相應的處理和控制。
ID卡相關應用

ID卡在弱電系統中作為使用者身份識別,由于其無須內置電源,使用時無接觸且壽命長,因此在弱電系統中有廣泛的應用。但由于ID卡不可寫入用戶數據,其記錄內容僅限卡號只可由芯片廠一次性寫入,收費系統只可讀出卡號加以利用,無法根據系統的實際需要制訂新的號碼管理制度。同時由于ID卡卡內無內容,故其卡片持有者的權限、系統功能操作要完全依賴于計算機網絡平臺數據庫的支持。因此供熱企業各個應用地域網絡不通的情況下,不建議采用此方案。

智能IC卡

IC卡全稱集成電路卡(Integrated Circuit Card),又稱智能卡(Smart Card)。可讀寫,容量大,有加密功能,數據記錄可靠,使用更方便。ID卡因無密鑰安全認證機制,且不能寫卡,所以用戶數據和金額只能全部存在電腦的數據庫內。而IC由于擁有1000個字符的容量可以存儲相關客戶信息,在未來信息化擴展時擁有優勢。

IC卡特點
  1. 使用IC卡進行供熱行業的收費工作,是通過持卡人非接觸式刷卡,由讀卡設備傳遞給計算機的原來進行工作的。
  2. IC卡本身可存儲客戶相關資料,金額信息等,支持客戶拿卡在沒有網絡的區域使用,如沖完值的卡回單位刷卡開啟供暖流量等。
  3. IC卡的分發、掛失、管理工作根據實際應用情況嚴格管理,在前期IC不存儲金額等信息的時候,可以就當ID卡使用。等未來有增值應用時再做嚴格管理。
  4. IC卡攜帶方便,制作成本低廉。采用IC卡進行收費工作,準確率高,減少收費時間。
  5. IC卡可根據企業需要,進行豐富的卡面設計,提升企業形象。
IC卡工作原理

IC卡在使用時,必須要先通過IC卡與讀寫設備間特有的雙向密鑰認證后,才能進行相關工作,從而使整個系統具有極高的安全保障。所以,就必須對出廠的IC卡進行初始化(即加密),目的是在出廠后的IC卡內生成不可破解的一卡通系統密鑰,以保證一卡通系統的安全發放機制。而ID卡不用。

IC卡初始化加密后,交給用戶使用時,客戶通過IC卡發行系統,又將各用戶卡生成自己系統的專用密鑰。這樣,就保證了在其它用戶系統發行的用戶卡不能在該系統使用,保證了系統的專一性,從而保證了系統的安全使用機制。這部分也是和ID卡不同地方,IC卡需要有更復雜的卡發行管理系統。

IC卡和ID卡系統的比較

安全性:IC卡的安全性大于ID卡,ID卡內的卡號讀取無任何權限,易于仿制。但針對只代表客戶身份來交費的情況,ID卡即使丟失也只需補辦一下,不存在其他安全隱患。
IC卡內所記錄數據的讀取,寫入均需相應的密碼認證,甚至卡片內每個區均有不同的密碼保護,全面保護數據安全,IC卡寫數據的密碼與讀出數據的密碼可設為不同,提供了良好分級管理方式,確保系統安全。

可記錄性:ID卡不可寫入數據,其記錄內容(卡號)只可由芯片生產廠一次性寫入,開發商只可讀出卡號加以利用,無法根據系統的實際需要制訂新的號碼管理制度。IC卡不僅可由授權用戶讀出大量數據,而且亦可由授權用戶寫入大量數據(如新的卡號,用戶的權限,用戶資料等),IC卡所記錄內容可反復擦寫。

存儲容量:ID卡僅僅記錄卡號;而IC卡(比如Philips mifare1卡)可以記錄約1000個字符的內容。

脫機與聯網運行:由于ID卡卡內無內容,故其卡片持有者的權限,系統功能操作要完全依賴于計算機網絡平臺數據庫的支持。而IC卡本身已記錄了大量用戶相關內容(卡號,用戶資料,權限,消費余額等大量信息),完全可以脫離計算機平臺運行,實現聯網與脫機自動轉換的運行方式,能夠達到大范圍使用,少布線的需求。

一卡通擴展應用:ID卡由于無記錄,無分區,只能依賴網絡軟件來處理各子系統的信息,這就大大增加對網絡的依賴。

條碼卡

條碼卡就是在卡上有一塊黑白條相間的區域來代表此卡的唯一性,在收費時通過接觸式掃描能快速獲得此條碼號。

  1. 使用條碼卡進行供熱行業的收費工作,是通過持卡人刷卡,由讀卡設備傳遞給計算機進行數據處理工作。
  2. 使用條碼卡進行供熱行業的收費工作,是通過持卡人接觸式刷卡,由讀卡設備傳遞給計算機的原來進行工作的。
  3. 當前計算機存儲容量大,運算速度快,數據都放在服務器使數據更安全。
  4. 條碼卡的分發、管理工作非常簡單,和ID卡管理模式一致,只需要在用戶來交費的時候“順便”給客戶一張卡,同時只需要在系統刷卡自動登記卡號即可。未來客戶來交費的時候就已經為一卡通客戶了。
  5. 條碼卡攜帶方便,制作成本低廉。采用條碼卡進行收費工作,失誤率只有百萬分之一,準確率高,減少收費時間。
  6. 條碼卡及時丟失,也只需要在交費時重新要一張,并不會產生安全隱患。
  7. 條碼卡可根據企業需要,進行豐富的卡面設計,提升企業形象。
條碼卡工作原理

條碼卡以一組規則排列的條、空及其對應字符組成的條形碼記載信息,常見的條碼符號是由黑條和白空印刷而成,當光照射到條碼符號上時黑條和白空產生較強的對比度,從而利用條、空對光的不同反射率來識讀信息。

在進行辨識的時候,是用條碼閱讀機掃描,得到一組反射光信號,此信號經光電轉換後變為一組與線條、空白相對應的電子訊號,經解碼后還原為相應的文數字,再傳入電腦。條碼辨識技術已相當成熟,其讀取的錯誤率約為百萬分之一,首讀率大于98%,是一種可靠性高、輸入快速、準確性高、成本低、應用面廣的資料自動收集技術。

條碼卡分為一維碼和二維碼兩種。一維碼比較常用,它的信息存儲量小,僅能存儲一個代號,使用時通過這個代號調取計算機網絡中的數據。二維碼是近幾年發展起來的,它能在有限的空間內存儲更多的信息,包括文字、圖象、指紋、簽名等,并可脫離計算機使用。條碼卡制作簡便,普通的條碼按一定要求打印或復印即可,成本較低,但它的識讀設備(特別是二維碼的識讀設備)比較昂貴。與IC 卡不同的是條碼卡內的信息不能改寫,另外,安全性能差、標準也不統一,這些都限制了它的應用。條碼加載的信息是數字、字母,這些數字、字母是經過按一定標準編碼的號串。條碼編碼技術主要涉及條碼編碼規則及標準。條碼編碼規則是制定碼制標準和對條碼符號進行識別的主要依據。

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