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經濟通縮的宏觀背景

國內經濟非常不景氣,到2019年為止大部分老百姓也都有這個認知了。有人說2018年是有記錄以來全球資產收益率最差的一年,這一年大部分基金經理以虧5%以內為榮;有人說中國經濟L還沒走到底,而且走到底之后那條橫線有多長誰也不知道;前幾個月國家主席和總理也都在正式場合少有地表達了經濟下行,情勢驚濤駭浪;中美貿易戰持續發酵。實際上普通老百姓的認知往往滯后于環境的,可以說遠在2015年國家已經開始在宏觀調控了,那時候有小部分行業就開始先行感受到寒意了,記得那幾年公司招聘的時候,就有不少從船舶、機械等行業跳到IT行業來的。IT行業在中國屬于服務行業,也具有高科技屬性,因此受經濟危機影響小一些、慢一些,但整體蕭條之下,IT行業是否能獨善其身呢?

改革開放以來,特別是中國加入WTO之后,外資進入中國的同時帶來了技術和經驗,剛好匹配上了中國的人口紅利,中國經濟隨之迅速騰飛,對外貿易高速發展。中國的企業,特別是民營企業在這幾十年內積累了大量的財富,原本這些財富可以幫助我們國家在研發上加大投入,并逐步走向科技強國之路,然而現實是殘酷的,伴隨著房地產和資本的血腥掠奪,我國的實體經濟瞬間變得毫無招架之力,大部分中小企業在高企的地租成本下變得奄奄一息。

誰都知道經濟不好的時候,首先影響的是周期最短的農業,不出半年農戶就能感受到價格波動并采取措施;其次是工業,由于上下游鏈條較長,有兩年時間行業也差不多受到沖擊了;再次就逐步影響到服務業了,因為第一產業和第二產業都不行了,皮之不存,毛將焉附。我們最津津樂道的汽車、手機等銷量2018年直線下降,互聯網與游戲產業都忙著裁員瘦身。時間回到2008年,中國在應對金融危機的時候,放了一個4萬億的大招(2008年當年M2是47.5萬億,2018年M2達到了182.7萬億,信貸增長迅猛,M2已超過美國歐盟總和),在這十年中,中國從上到下都在瘋狂地加桿杠,特別是地方政府、國有企業都試圖在拖延這即將到來的蕭條,都以負債為榮。在這個過程中原本強壯的民營經濟撐不住了,原本可以輕裝上陣的政府和國企戴上了沉重的枷鎖(負債),很多外資企業發現情況不妙忙著撤退(外資撤退整個過程至少提前2,3年布局)。人人都說無債一身輕,其實對國家、社會來說何嘗不是呢?

可以預見,未來很多年我們都沒有條件和資格再多加杠桿了,對放水這興奮劑也免疫了,只要國家一放水,所有人都學會去炒房玩金融了,這會把實業推向更決絕的深淵。反過來看,只要我們認同未來全球化趨勢,還想再國際上擁有一席之地,就必須要自尊自重,也就是讓人民幣在國際上更拿得出手,更有信用。所以,各行各業有杠桿的降杠桿,有負債的好好還錢,沒負債的也準備好老老實實學會過苦日子,這是唯一的解決之道。

供熱信息化的危和機

在一個緊縮的年代,社會增量財富有限,絕大部分企業都需要在存量資源中求得生存,當代的年輕人基本都沒有經歷過這樣的時期,我們又從哪些方面去尋求正確的道路呢?

首先,我們來看宏觀趨勢,不明白的就可以多看看日本的道路,或者說看看德國這種以實業驅動的國家模式,在日本和德國這樣的國家,目前都是典型的放棄了房地產,以實業為主,人家是通過實業,或者說勞動為主來分配財富的,因此貧富差距很小,社會矛盾很小,生產力很高(中國目前靠地產和金融來分配財富,這比以前的地主靠地租不勞而獲的程度有過之而無不及)。粗放式發展已經到頭了,以前靠量、靠速度、靠規模取勝的招式可能要過時了,未來競爭就是靠核心競爭力,在收縮的市場中,所有人都在收縮自己的業務邊界,堅守住自己最后的壁壘,以求得市場生存機會。其實也就是你的專注力,專業能力表現如何決定了你是否能渡過這個寒冬。

其次,我們來看供熱行業發展,隨著國家煤改燃地推進,不少供熱企業的能源成本急劇上升,再加上房地產逐步降溫,配套費收入也越來越少,還有各地政府財政也不寬松,財政補貼遲遲不能到位,這種種情況導致不少供熱企業經營困難,也會導致IT廠商回款困難。外部環境的變化也促使供熱企業轉向精細化運營,注重節能降耗和管理效益的提升,另一方面不少民營資本有轉型需求,也在有意識收購一些供熱企業,在這一買一賣過程中,其實信息化在這中間體現了非常重要的價值,因為收購了供熱企業就要運營好,這離不開精細化的管理工具和手段,而軟件就是先進管理思想和理念的載體,能給管理團隊插上能翱翔的翅膀。

再次,供熱行業有典型的區域特性,也就是每個城市基本都有自己的供熱條例,目前有一些大的熱力集團正在合并一些小供熱企業,雖然這會導致潛在客戶數量越來越少,但隨著熱力集團輸出資金、人才和管理的過程,以及在集團擴張的過程中,非常需要集團化管控系統,讓熱力集團實現“分散經營,集中管控”。

眾齊軟件的選擇

由于2015年公司內部就開始在逐步接受國家經濟緊縮的概念,也為即將到來的蕭條做了一些準備,未來我們要繼續做好以下幾點,讓我們能平穩渡過這幾年,迎來下一個經濟上升周期。

首先,要更加專注自己的核心優勢,未來幾年,供熱收費管理系統還是我們的核心拳頭產品,需要繼續投入核心資源重點打造,這就是我們死守的陣地,也是任何對手來我們都需要死磕的領域。靠專業贏得市場,靠管理贏得效益,靠服務贏得口碑。

其次,充分挖掘內部潛力,通過定崗、培訓、考核提高個人專業度,持續提升團隊凝聚力和戰斗能力。未來幾年,繼續細化分工粒度,通過流程再造提高組織協同效率。

再次,重點升華異地集團化管控版本。在濟南熱力客服收費應用的的成熟經驗基礎上,和國內重要的集團型熱力企業展開合作,形成全國第一個受大型供熱集團歡迎的異地集團版本。

未來,供熱企業也會變得更加務實,在信息化建設道路上更加篤定,更加謹慎,他們會花更長時間來選擇合作伙伴及產品和服務。我想這不是正符合眾齊軟件的發展理念嗎,客戶也不那么急劇擴張了,他們有時間慢慢來選擇軟件,我們有耐心慢慢打造好軟件,這就是雙贏。

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